Widerrufsrecht
Informationen über Ihr Recht, von Ihrem Abonnementvertrag zurückzutreten und wie Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft bei OwlApply kündigen können.
Dieses Dokument erläutert Ihre Rechte bezüglich der Kündigung und des Widerrufs Ihres Abonnementvertrags mit OwlApply gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU). Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie diese Rechte auf unsere digitalen Dienste anwendbar sind.
Digitale Dienste und Widerrufsrecht
Nach dem EU-Verbraucherschutzrecht haben Sie bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Für digitale Dienste wie SaaS-Plattformen wie OwlApply unterliegt dieses Recht jedoch wichtigen Ausnahmen.
Wichtig: Verzicht auf das Widerrufsrecht
Durch das Abonnieren von OwlApply (einschließlich kostenpflichtiger Probeabos) stimmen Sie ausdrücklich dem sofortigen Zugang zu unseren digitalen Diensten zu und erkennen an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Erbringung der digitalen Dienstleistung begonnen hat. Diese Zustimmung wird während des Bezahlvorgangs gemäß Artikel 16(m) der EU-Verbraucherrechterichtlinie eingeholt.
Da OwlApply bei Abonnementaktivierung sofortigen Zugang zu Premium-Funktionen gewährt und Sie während des Bezahlvorgangs Ihre ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Nutzung des Dienstes erteilen, gilt die 14-tägige Widerrufsfrist nicht. Dies ist eine Standardpraxis für digitale Dienste und SaaS-Plattformen in der Europäischen Union.
Ihre Kündigungsrechte
Während das Widerrufsrecht bei sofortigem Zugang zu digitalen Diensten entfällt, behalten Sie jederzeit das volle Recht, Ihr Abonnement zu kündigen:
- Monats-, Quartals- und Halbjahresabonnements: Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Ihre Kündigung wird am Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums wirksam. Sie behalten den Zugang zu Premium-Funktionen bis zum Ende dieses Zeitraums. Rückerstattungen für nicht genutzte Anteile werden nicht gewährt, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Kostenpflichtige Probeabonnements: Sie können Ihr Probeabo jederzeit während des Probezeitraums kündigen. Bei Kündigung behalten Sie den Zugang zu Premium-Funktionen bis zum Ende des Probezeitraums. Wenn Sie nicht vor Ablauf des Probezeitraums kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch zum dann gültigen Monatspreis in ein Standard-Monatsabonnement umgewandelt.
So kündigen Sie Ihr Abonnement
Sie können Ihr Abonnement mit einer der folgenden Methoden kündigen:
- Über Ihre Kontoeinstellungen auf unserer Plattform durch Auswahl von 'Abonnement kündigen'
- E-Mail: [email protected] mit dem Betreff 'Abonnement-Kündigung'
- Durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website
Abonnement- und Probeabo-Details
Unsere Abonnementpläne (einschließlich kostenpflichtiger Probeabos) bieten Zugang zu allen Premium-Funktionen der OwlApply-Plattform, darunter:
- Unbegrenzte Erstellung von Lebensläufen und Anschreiben
- Zugang zu allen Premium-Vorlagen
- Erweiterte Anpassungsoptionen
- KI-gestützte Inhaltsvorschläge und Mock-Interviews
- KI-gestützte Jobsuche und automatisches Ausfüllen von Bewerbungen
- Bevorzugter Kundensupport
- Dokumentenexport in verschiedenen Formaten
- Cloud-Speicher für alle Ihre Dokumente
Automatische Verlängerung
Ihr Abonnement (monatlich, vierteljährlich oder halbjährlich) verlängert sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, bis Sie es kündigen. Bei kostenpflichtigen Probeabos wird Ihr Probeabonnement am Ende des Probezeitraums automatisch in ein Standard-Monatsabonnement umgewandelt, sofern Sie nicht vorher kündigen.
Automatische Umwandlung des Probeabos
Wenn Sie Ihr kostenpflichtiges Probeabo nicht vor Ablauf kündigen, wird automatisch die Standard-Monatsabonnementgebühr berechnet. Um diese Belastung zu vermeiden, kündigen Sie Ihr Probeabo mindestens 24 Stunden vor dem Enddatum des Probezeitraums.
Rechtsgrundlage
Der Verzicht auf das Widerrufsrecht für unsere digitalen Dienste basiert auf Artikel 16(m) der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates, der vorsieht, dass das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten gilt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und seiner Bestätigung, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben oder Hilfe bei der Kündigung Ihres Abonnements benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter: