Informacija apie Jūsų teisę atsisakyti prenumeratos sutarties ir apie tai, kaip nutraukti OwlApply premium narystę.
Šiame dokumente išdėstytos Jūsų teisės nutraukti su OwlApply sudarytą prenumeratos sutartį ir jos atsisakyti, vadovaujantis ES Vartotojų teisių direktyva (2011/83/ES). Prašome atidžiai perskaityti šią informaciją, kad suprastumėte, kaip šios teisės taikomos mūsų skaitmeninėms paslaugoms.
Skaitmeninės paslaugos ir teisė atsisakyti sutarties
Pagal ES vartotojų apsaugos teisę nuotolinės sutarties paprastai galite atsisakyti per 14 dienų. Vis dėlto skaitmeninių paslaugų, tokių kaip SaaS platformos, pavyzdžiui, OwlApply, atveju šiai teisei taikomos svarbios išimtys.
Svarbu: teisės atsisakyti sutarties netekimas
- •Užsiprenumeruodami OwlApply (įskaitant mokamus bandomuosius laikotarpius), aiškiai sutinkate, kad mūsų skaitmeninės paslaugos Jums būtų pradėtos teikti nedelsiant.
- •Patvirtinate, kad, pradėjus teikti skaitmeninę paslaugą ir Jums pradėjus naudotis premium funkcijomis, netenkate 14 dienų teisės atsisakyti sutarties.
- •Šis sutikimas gaunamas atsiskaitymo metu, vadovaujantis ES Vartotojų teisių direktyvos (2011/83/ES) 16 straipsnio m punktu.
- •Jeigu nenorite netekti teisės atsisakyti sutarties, premium funkcijomis neturite pradėti naudotis, kol nepasibaigė 14 dienų laikotarpis; vis dėlto praktikoje prenumerata nesinaudojant paslauga prieštarauja pačiam prenumeratos tikslui.
Kadangi OwlApply prieigą prie premium funkcijų suteikia iš karto aktyvavus prenumeratą, o atsiskaitymo metu Jūs aiškiai sutinkate nedelsiant pradėti naudotis paslauga, 14 dienų sutarties atsisakymo laikotarpis netaikomas. Tai įprasta skaitmeninių paslaugų ir SaaS platformų praktika visoje Europos Sąjungoje.
Jūsų teisė nutraukti prenumeratą
Nors nedelsiant suteikus prieigą prie skaitmeninių paslaugų teisės atsisakyti sutarties netenkama, išlaikote visas teises bet kuriuo metu nutraukti savo prenumeratą:
- Mėnesinės, ketvirtinės ir pusmetinės prenumeratos: galite bet kada atšaukti paskyros nustatymuose arba susisiekę su mumis. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus einamajam apmokėtam laikotarpiui. Premium funkcijomis galėsite naudotis iki to laikotarpio pabaigos. Už nepanaudotą laikotarpio dalį pinigai negrąžinami, nebent to reikalauja taikomi teisės aktai.
- Mokamos bandomosios prenumeratos: Bandomąjį laikotarpį galite bet kada atšaukti jo metu. Prenumeratą atšaukus, premium funkcijomis galėsite naudotis iki Bandomojo laikotarpio pabaigos. Jeigu prenumeratos neatšauksite iki Bandomojo laikotarpio pabaigos, ji automatiškai virs standartiniu mėnesiniu planu tuo metu galiojančia mėnesio kaina.
Kaip atšaukti prenumeratą
Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo iš šių būdų:
- paskyros nustatymuose mūsų platformoje pasirinkę „Atšaukti prenumeratą“
- el. paštu support@owlapply.com, laiško temoje nurodę „Prenumeratos atšaukimas“
- susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo komanda per mūsų svetainėje esančią kontaktinę formą
Prenumeratos ir Bandomojo laikotarpio sąlygos
Mūsų prenumeratos planai (įskaitant mokamus bandomuosius laikotarpius) suteikia prieigą prie visų OwlApply platformos premium funkcijų, įskaitant, bet neapsiribojant:
- neribotą CV ir motyvacinių laiškų kūrimą
- prieigą prie visų premium šablonų
- išplėstines pritaikymo galimybes
- dirbtiniu intelektu grindžiamus turinio pasiūlymus ir bandomuosius darbo pokalbius
- dirbtiniu intelektu grindžiamą darbo skelbimų lentą ir automatinį darbo paraiškų pildymą
- pirmenybinį klientų aptarnavimą
- dokumentų eksportą keliais formatais
- visų Jūsų dokumentų saugojimą debesyje
Automatinis pratęsimas
Jūsų prenumerata (mėnesinė, ketvirtinė ar pusmetinė) bus automatiškai pratęsiama kiekvieno atsiskaitymo ciklo pabaigoje, kol jos neatšauksite. Mokamų bandomųjų laikotarpių atveju Jūsų bandomoji prenumerata pasibaigus Bandomajam laikotarpiui automatiškai virs standartine mėnesine prenumerata, nebent ją atšauksite iki Bandomojo laikotarpio pabaigos.
Automatinis Bandomojo laikotarpio virsmas – kaip išvengti netikėtų mokesčių
- •Jeigu mokamo Bandomojo laikotarpio neatšauksite iki jo pabaigos, Jūsų prenumerata automatiškai virs standartine mėnesine prenumerata tuo metu galiojančia mėnesio kaina.
- •Kad mokestis nebūtų nurašytas, Bandomąjį laikotarpį atšaukite likus bent 24 valandoms iki Bandomojo laikotarpio pabaigos datos.
- •Norint atšaukti prenumeratą, į klientų aptarnavimo tarnybą kreiptis nereikia – tai galite padaryti tiesiogiai paskyros nustatymų skiltyje „Prenumerata“.
- •Atšaukę prenumeratą Bandomojo laikotarpio metu, premium funkcijomis galėsite naudotis iki Bandomojo laikotarpio pabaigos; daugiau jokie mokesčiai nebus taikomi.
Teisinis pagrindas
Teisės atsisakyti sutarties dėl mūsų skaitmeninių paslaugų netekimas grindžiamas Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio m punktu, kuriame nustatyta, kad teisė atsisakyti sutarties netaikoma sutartims dėl skaitmeninio turinio, kuris nėra pateikiamas materialiojoje laikmenoje, tiekimo, jeigu sutartis pradėta vykdyti gavus išankstinį aiškų vartotojo sutikimą ir jo patvirtinimą, kad dėl to jis netenka teisės atsisakyti sutarties.
Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl savo teisių arba Jums reikia pagalbos atšaukiant prenumeratą, susisiekite su mumis: