Informācija par Jūsu tiesībām atteikties no abonēšanas līguma un par to, kā izbeigt savu premium dalību OwlApply.
Šajā dokumentā ir izklāstītas Jūsu tiesības attiecībā uz atteikšanos no abonēšanas līguma ar OwlApply un tā izbeigšanu saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu (2011/83/ES). Lūdzam rūpīgi iepazīties ar šo informāciju, lai izprastu, kā šīs tiesības attiecas uz mūsu digitālajiem pakalpojumiem.
Digitālie pakalpojumi un atteikuma tiesības
Saskaņā ar ES patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem distances līgumu gadījumā Jums parasti ir 14 dienu atteikuma tiesības. Tomēr attiecībā uz digitālajiem pakalpojumiem, tostarp tādām SaaS platformām kā OwlApply, uz šīm tiesībām attiecas būtiski izņēmumi.
Svarīgi: atteikšanās no atteikuma tiesībām
- •Abonējot OwlApply (tostarp maksas izmēģinājumus), Jūs skaidri piekrītat tūlītējai piekļuvei mūsu digitālajiem pakalpojumiem.
- •Jūs apliecināt, ka zaudējat savas 14 dienu atteikuma tiesības, tiklīdz ir sākta digitālā pakalpojuma sniegšana un Jūs esat sācis izmantot premium funkcijas.
- •Šī piekrišana tiek fiksēta pirkuma noformēšanas laikā saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvas (2011/83/ES) 16. panta m) punktu.
- •Ja Jūs nevēlaties atteikties no atteikuma tiesībām, Jūs nedrīkstat sākt izmantot premium funkcijas, pirms nav pagājis 14 dienu termiņš, lai gan praksē abonēšana bez pakalpojuma izmantošanas ir pretrunā pašam abonēšanas mērķim.
Tā kā OwlApply nodrošina tūlītēju piekļuvi premium funkcijām, tiklīdz abonements ir aktivizēts, un Jūs pirkuma noformēšanas laikā sniedzat skaidru piekrišanu nekavējoties sākt izmantot pakalpojumu, 14 dienu atteikuma termiņš netiek piemērots. Šī ir standarta prakse attiecībā uz digitālajiem pakalpojumiem un SaaS platformām visā Eiropas Savienībā.
Jūsu tiesības izbeigt abonementu
Lai gan, saņemot tūlītēju piekļuvi digitālajiem pakalpojumiem, atteikuma tiesības tiek zaudētas, Jūs saglabājat pilnas tiesības jebkurā laikā izbeigt savu abonementu:
- Ikmēneša, ceturkšņa un pusgada abonementi: Jūs varat atteikties jebkurā laikā sava konta iestatījumos vai sazinoties ar mums. Atteikšanās stājas spēkā kārtējā apmaksātā perioda beigās. Jūs saglabājat piekļuvi premium funkcijām līdz šī perioda beigām. Par neizmantoto daļu nauda netiek atmaksāta, ja vien to nenosaka piemērojamie normatīvie akti.
- Maksas izmēģinājuma abonementi: Jūs varat atteikties no Izmēģinājuma jebkurā laikā izmēģinājuma perioda laikā. Pēc atteikšanās Jūs saglabājat piekļuvi premium funkcijām līdz Izmēģinājuma perioda beigām. Ja Jūs neatsakāties pirms Izmēģinājuma beigām, Jūsu abonements automātiski pāriet uz standarta ikmēneša plānu pēc attiecīgajā brīdī spēkā esošās ikmēneša maksas.
Kā atteikties no abonementa
Jūs varat atteikties no abonementa jebkurā no šiem veidiem:
- sava konta iestatījumos mūsu platformā, izvēloties „Atcelt abonementu”
- e-pasts: [email protected] ar tematu „Abonementa atcelšana”
- sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot saziņas veidlapu mūsu vietnē
Informācija par abonementu un izmēģinājumu
Mūsu abonementu plāni (tostarp maksas izmēģinājumi) nodrošina piekļuvi visām OwlApply platformas premium funkcijām, tostarp, bet ne tikai:
- neierobežota CV un pieteikuma vēstuļu veidošana
- piekļuve visām premium veidnēm
- papildu pielāgošanas iespējas
- ar mākslīgo intelektu sagatavoti satura ieteikumi un mācību intervijas
- ar mākslīgo intelektu darbināts darba sludinājumu portāls un automātiska darba pieteikumu aizpildīšana
- prioritārs klientu atbalsts
- dokumentu eksports vairākos formātos
- mākoņkrātuve visiem Jūsu dokumentiem
Automātiska atjaunošana
Jūsu abonements (ikmēneša, ceturkšņa vai pusgada) tiks automātiski atjaunots katra norēķinu perioda beigās, līdz Jūs no tā atteiksieties. Maksas izmēģinājumu gadījumā Jūsu Izmēģinājuma abonements Izmēģinājuma perioda beigās automātiski pāriet uz standarta ikmēneša abonementu, ja vien Jūs no tā neatsakāties pirms Izmēģinājuma beigām.
Izmēģinājuma automātiskā pāreja, kā izvairīties no negaidītiem maksājumiem
- •Ja Jūs neatsakāties no maksas Izmēģinājuma pirms tā beigām, Jūsu abonements automātiski pāriet uz standarta ikmēneša abonementu pēc attiecīgajā brīdī spēkā esošās ikmēneša maksas.
- •Lai izvairītos no maksas ieturēšanas, atsakieties no Izmēģinājuma vismaz 24 stundas pirms Izmēģinājuma beigu datuma.
- •Lai atteiktos, nav jāsazinās ar atbalsta dienestu — to var izdarīt tieši sava konta iestatījumu sadaļā „Abonements”.
- •Ja Jūs atsakāties Izmēģinājuma perioda laikā, Jūs saglabājat piekļuvi premium funkcijām līdz Izmēģinājuma perioda beigām; turpmāki maksājumi netiks ieturēti.
Tiesiskais pamats
Atteikšanās no atteikuma tiesībām attiecībā uz mūsu digitālajiem pakalpojumiem ir balstīta uz Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvas 2011/83/ES 16. panta m) punktu, kurā noteikts, ka atteikuma tiesības nepiemēro līgumiem par tāda digitālā satura piegādi, kurš netiek piegādāts materiālā datu nesējā, ja pakalpojuma sniegšana ir sākta ar patērētāja iepriekš skaidri paustu piekrišanu un viņa apliecinājumu, ka viņš tādējādi zaudē atteikuma tiesības.
Kontaktinformācija
Ja Jums ir jautājumi par savām tiesībām vai nepieciešama palīdzība, lai atteiktos no abonementa, lūdzam sazināties ar mums: