철회권

본 문서는 EU 소비자권리지침(2011/83/EU)에 따라 귀하가 OwlApply와 체결한 구독 계약의 해지 및 청약철회와 관련하여 가지는 권리를 설명합니다. 이러한 권리가 당사의 디지털 서비스에 어떻게 적용되는지 이해하실 수 있도록 본 내용을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

디지털 서비스와 청약철회권

EU 소비자보호법에 따르면 통신판매 계약에 대해서는 원칙적으로 14일의 청약철회권이 인정됩니다. 다만 OwlApply와 같은 SaaS 플랫폼 등 디지털 서비스의 경우 이 권리에는 중요한 예외가 적용됩니다.

OwlApply는 구독이 활성화되는 즉시 프리미엄 기능에 대한 접근을 제공하고, 귀하는 결제 과정에서 서비스 이용을 즉시 개시하는 데 명시적으로 동의하므로 14일의 청약철회 기간은 적용되지 않습니다. 이는 유럽연합 전역에서 디지털 서비스와 SaaS 플랫폼에 일반적으로 적용되는 실무입니다.

귀하의 해지권

디지털 서비스에 즉시 접근함으로써 청약철회권은 포기되지만, 귀하는 언제든지 구독을 해지할 권리를 온전히 보유합니다:

• 월간·분기·반기 구독: 귀하는 계정 설정에서 또는 당사에 연락하여 언제든지 해지하실 수 있습니다. 해지는 현재 결제된 기간이 종료되는 시점에 효력이 발생합니다. 귀하는 해당 기간이 종료될 때까지 프리미엄 기능을 계속 이용하실 수 있습니다. 관련 법령이 요구하는 경우를 제외하고 이용하지 아니한 부분에 대해서는 환불되지 않습니다.
• 유료 체험 구독: 귀하는 체험 기간 중 언제든지 체험을 해지하실 수 있습니다. 해지하시더라도 체험 기간이 종료될 때까지 프리미엄 기능을 계속 이용하실 수 있습니다. 체험 기간 만료 전에 해지하지 아니하시면 구독은 그 시점의 월 요금으로 일반 월간 요금제로 자동 전환됩니다.

구독 해지 방법

다음의 방법 중 어느 하나로 구독을 해지하실 수 있습니다:

• 당사 플랫폼의 계정 설정에서 '구독 해지'를 선택하는 방법
• 이메일: support@owlapply.com, 제목란에 '구독 해지'라고 기재하여 발송하는 방법
• 당사 웹사이트의 문의 양식을 통하여 고객지원팀에 연락하는 방법

구독 및 체험 상세 안내

당사의 구독 요금제(유료 체험을 포함합니다)는 다음을 포함하되 이에 한정되지 아니하는 OwlApply 플랫폼의 모든 프리미엄 기능을 이용할 수 있게 합니다:

• 이력서 및 자기소개서 무제한 작성
• 모든 프리미엄 템플릿 이용
• 고급 맞춤 설정 기능
• AI 기반 콘텐츠 제안 및 모의 면접
• AI 기반 채용 정보 게시판 및 입사지원서 자동 입력
• 우선 고객 지원
• 다양한 형식의 문서 내보내기
• 모든 문서의 클라우드 저장

자동 갱신

귀하의 구독(월간, 분기 또는 반기)은 귀하가 해지하실 때까지 각 결제 주기가 종료될 때마다 자동으로 갱신됩니다. 유료 체험의 경우, 체험 기간 만료 전에 해지하지 아니하시면 체험 구독은 체험 기간이 종료되는 시점에 일반 월간 구독으로 자동 전환됩니다.

법적 근거

당사 디지털 서비스에 대한 청약철회권의 포기는 유럽 의회 및 이사회 지침 2011/83/EU 제16조 (m)호에 근거합니다. 동 조항은 유형의 매체에 담기지 아니한 디지털 콘텐츠의 공급 계약에 관하여, 소비자의 사전 명시적 동의와 그로 인하여 청약철회권을 상실한다는 소비자의 확인을 받아 이행이 개시된 경우에는 청약철회권이 적용되지 아니한다고 규정하고 있습니다.

연락처

귀하의 권리에 관하여 문의 사항이 있으시거나 구독 해지에 도움이 필요하신 경우 다음으로 연락하여 주시기 바랍니다: