Användarvillkor

Välkommen till OwlApply. Dessa användarvillkor (”Villkoren”) utgör ett rättsligt bindande avtal mellan dig, personligen eller för en juridisk persons räkning (”du”), och OwlApply Oy, ett finskt aktiebolag (FO-nummer 3622413-7), Tiistinkallio 6, 02230 Espoo, Finland (”Bolaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), avseende din åtkomst till och användning av vår webbplats, våra applikationer och våra tjänster (gemensamt ”Plattformen”).

Genom att gå in på eller använda Plattformen bekräftar du att du har läst och förstått Villkoren och att du åtar dig att följa dem. Om du inte godtar Villkoren ska du inte gå in på eller använda Plattformen.

Godkännande av villkoren

Vi bedriver verksamhet globalt, och Villkoren är avsedda att gälla för alla användare oavsett var de befinner sig, i den utsträckning de är rättsligt verkställbara i ditt hemland. Kompletterande villkor kan gälla beroende på var du befinner dig, och sådana villkor anges tydligt när de är tillämpliga.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och av vilket skäl som helst ändra Villkoren. Vi meddelar ändringar genom att uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” i Villkoren, och du avstår från varje rätt att få ett särskilt meddelande om varje sådan ändring. Det är ditt ansvar att med jämna mellanrum läsa igenom Villkoren för att hålla dig informerad om uppdateringar.

Immateriella rättigheter

Om inte annat anges är Plattformen vår egendom, och all källkod, alla databaser, all funktionalitet, all programvara, all webbplatsdesign samt allt ljud, all video, all text, alla fotografier och all grafik på Plattformen (gemensamt ”Innehållet”) liksom de varumärken, servicemärken och logotyper som finns däri (”Kännetecknen”) ägs eller kontrolleras av oss eller är licensierade till oss, och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning samt av olika andra immaterialrättsliga regler.

Förutsatt att du är behörig att använda Plattformen får du en begränsad licens att gå in på och använda Plattformen samt att ladda ned eller skriva ut en kopia av sådana delar av Innehållet som du har fått behörig åtkomst till, uteslutande för ditt personliga, icke-kommersiella bruk. Vi förbehåller oss alla rättigheter till Plattformen, Innehållet och Kännetecknen som inte uttryckligen upplåts till dig.

Användarens utfästelser

Genom att använda Plattformen intygar och garanterar du att: (1) alla registreringsuppgifter du lämnar är sanna, korrekta, aktuella och fullständiga, (2) du håller uppgifterna aktuella, (3) du har rättslig handlingsförmåga att följa Villkoren, (4) du inte är under 18 år, (5) du inte är underårig enligt lagstiftningen där du bor, (6) du inte skaffar dig åtkomst till Plattformen med automatiserade eller icke-mänskliga metoder, (7) du inte använder Plattformen för olagliga eller otillåtna ändamål och (8) din användning av Plattformen inte strider mot någon tillämplig lag eller förordning.

Registrering av användarkonto

Du kan behöva registrera dig på Plattformen. Du åtar dig att hålla ditt lösenord hemligt och ansvarar för all användning av ditt konto och lösenord.

Avgifter och betalning

Vi tar emot flera olika betalningssätt, bland annat bank- och kreditkort samt tredjepartsleverantörer. För vissa av våra tjänster kan du behöva betala en avgift. Du åtar dig att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp- och kontouppgifter vid alla köp som görs via Plattformen.

För abonnemangstjänster ger du oss rätt att löpande debitera det betalningssätt du valt, utan att vi behöver inhämta ditt godkännande före varje enskild debitering, till dess att du meddelar oss att du säger upp abonnemanget.

Vi kan erbjuda ett betalt provabonnemang (”Provperioden”) som ger tillfällig åtkomst till premiumfunktioner under en begränsad tid (t.ex. 7 dagar) till ett rabatterat introduktionspris. Genom att köpa en Provperiod godtar du följande villkor:

• Avgiften för Provperioden debiteras omedelbart vid köpet och återbetalas inte, annat än när tillämplig lag kräver det.
• När Provperioden löper ut övergår ditt abonnemang automatiskt till ett ordinarie månadsabonnemang till det då gällande månadspriset, om du inte säger upp det innan Provperioden går ut.
• Du kan när som helst under Provperioden säga upp den via dina kontoinställningar eller genom att kontakta vår support. Om du säger upp under Provperioden behåller du åtkomsten till premiumfunktionerna till dess att Provperioden löper ut, och inga ytterligare debiteringar görs.
• Vi avgör efter eget gottfinnande vem som får ta del av en Provperiod, och erbjudandet är som regel begränsat till en Provperiod per användarkonto. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller dra tillbaka erbjudandet om Provperiod.

Vi förbehåller oss rätten att rätta fel och misstag i prisuppgifter, även om vi redan har begärt eller tagit emot betalning. Vi förbehåller oss också rätten att neka en beställning som görs via Plattformen.

Kostnadsfria funktioner och premiumfunktioner

OwlApply erbjuder kostnadsfria funktioner, premiumabonnemang och ett betalt provalternativ:

• Bland de kostnadsfria funktionerna finns redigeraren för CV och personliga brev med alla mallar, import av CV från en fil eller en LinkedIn-profil, ansökningsspåraren, jobbsökning med ett begränsat antal resultat, ATS-kontrollen med din poäng och en del av dess iakttagelser, analys av jobbannonser i webbläsartillägget, ett begränsat antal autofyllkrediter varje månad och en kort övningsintervju om du inte har gjort någon tidigare.
• Bland premiumfunktionerna finns nedladdning av dina CV:n och personliga brev som PDF, den fullständiga ATS-rapporten med instruktioner för att åtgärda varje problem, AI-verktyg för skrivande (till exempel omskrivning av CV, punktlistor, sammanfattningar, personliga brev och översättning), matchningspoäng för jobb, fullständiga resultat i jobbsökningen med datumfilter, fler autofyllkrediter och övningsintervjuer med AI. Vissa premiumfunktioner har användningsgränser; till exempel ingår ett bestämt antal övningsintervjuer per faktureringsperiod i varje abonnemang. Aktuella funktioner och gränser visas i appen.
• Den betalda Provperioden ger åtkomst till premiumfunktioner under en begränsad tid (t.ex. 7 dagar) till ett rabatterat introduktionspris. Vissa funktioner är mer begränsade under Provperioden än i ett betalt abonnemang; till exempel ingår färre övningsintervjuer med AI i Provperioden. När Provperioden löper ut övergår ditt abonnemang automatiskt till ett ordinarie månadsabonnemang, om det inte sägs upp.

Uppsägning och återbetalning

Om du köper ett abonnemang på våra tjänster kan du när som helst säga upp det genom att logga in på ditt konto eller kontakta oss.

• Månads-, kvartals- och halvårsabonnemang: Uppsägningen får verkan vid utgången av den period som redan är betald. Ingen återbetalning sker för outnyttjade delar av abonnemangsperioden, om inte tillämplig lag kräver det.
• Betalda provabonnemang: Du kan säga upp abonnemanget under Provperioden via dina kontoinställningar. Efter uppsägningen behåller du åtkomsten till premiumfunktionerna till dess att Provperioden löper ut. Avgiften för Provperioden återbetalas inte, annat än när tillämplig lag kräver det. Om du inte säger upp abonnemanget innan Provperioden går ut övergår det automatiskt till ett ordinarie månadsabonnemang, och du debiteras den då gällande månadsavgiften.

Webbläsartillägget

OwlApply erbjuder ett webbläsartillägg (”Tillägget”) som hjälper dig att analysera jobbannonser och fylla i jobbansökningar. Genom att installera och använda Tillägget godtar du följande kompletterande villkor.

Tillägget fungerar på tredje parts webbplatser, såsom jobbsajter och arbetsgivares ansökningswebbplatser (till exempel LinkedIn, Indeed, Glassdoor, Workday, Greenhouse och Naukri), och tillhandahåller funktioner för jobbanalys, automatisk ifyllnad av formulär, generering av personliga brev, optimering av CV och AI-stödd karriärcoachning.

När du använder autofyll skickar Tillägget frågorna i ansökningsformuläret, deras svarsalternativ och eventuella värden som redan har angetts i fälten till OwlApply. Vi behandlar dem tillsammans med din profil och ditt CV med hjälp av våra AI-leverantörer och returnerar svar som Tillägget för in i formuläret. Om du inte stänger av detta alternativ bifogar Tillägget också ditt CV och ditt personliga brev i fält för filuppladdning. Du ansvarar för att granska och kontrollera alla automatiskt ifyllda uppgifter innan du skickar in en jobbansökan.

• Tillägget kräver behörighet att köras på alla webbplatser eftersom jobbannonser och ansökningsformulär förekommer på många olika webbplatser. Tillägget använder denna åtkomst endast på det sätt som beskrivs ovan och i vår integritetspolicy.
• Du får spara en e-postadress och ett lösenord i Tillägget för att skapa konton på, och logga in på, arbetsgivares ansökningswebbplatser som kräver ett konto (till exempel Workday, iCIMS, SAP SuccessFactors, UKG Pro, Taleo och BrassRing). Dessa registreringsuppgifter lagras krypterade endast i din webbläsare och skickas aldrig till OwlApply eller till våra AI-leverantörer. När du ber Tillägget att skapa ett sådant konto godkänner det webbplatsens villkor eller integritetsmeddelande för din räkning där webbplatsen begär det (vanligtvis genom att markera kryssrutan eller klicka på knappen för att godkänna); säkerhetskontroller, koder som webbplatsen skickar till dig och säkerhetsfrågor lämnas åt dig, och kontot skapas först när du själv klickar på knappen för att skapa konto eller logga in, antingen på webbplatsen eller i Tillägget, vars knapp klickar på webbplatsens knapp åt dig. Därigenom godkänner du arbetsgivarens villkor och integritetsmeddelande, och kontot är ett mellanhavande mellan dig och arbetsgivaren eller det företag som driver arbetsgivarens ansökningssystem.
• Texter från analyserade jobbannonser och deras adresser sparas i en gemensam annonscache som inte är kopplad till ditt konto. Vi använder uppgifter från Tillägget för att tillhandahålla och förbättra dess funktioner enligt beskrivningen i vår integritetspolicy; vi använder dem inte för reklam och säljer dem inte.
• Du kan när som helst stänga av automatisk öppning samt inaktivera eller avinstallera Tillägget. När Tillägget inaktiveras eller avinstalleras upphör all vidare insamling av uppgifter via det, och vid avinstallation raderas de uppgifter som det har lagrat i din webbläsare.
• Du är ensam ansvarig för att följa användarvillkoren för de tredjepartswebbplatser där Tillägget används. OwlApply ansvarar inte för överträdelser av tredje parts villkor som uppstår genom din användning av Tillägget.

Otillåten användning

Du får inte gå in på eller använda Plattformen för något annat ändamål än det för vilket vi tillhandahåller den. Plattformen får inte användas i kommersiell verksamhet, med undantag för sådan verksamhet som vi uttryckligen har godkänt.

• Dela inloggningsuppgifter så att flera användare använder ett och samma konto
• Sälja eller överlåta din profil
• Använda Plattformen för att göra reklam för eller erbjuda varor eller tjänster till försäljning
• Försöka utge dig för att vara en annan användare eller person
• Ägna dig åt otillåten inramning av eller länkning till Plattformen
• Missbruka våra supporttjänster
• Kringgå, sätta ur funktion eller störa säkerhetsrelaterade funktioner
• Använda automatiserade system för att komma åt Plattformen
• Ladda upp eller överföra virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod

Användargenererade bidrag

På Plattformen kan du skapa, ladda upp och lagra innehåll såsom CV:n, personliga brev, fotografier, profil- och ansökningsuppgifter, jobbinformation och meddelanden till våra AI-funktioner (gemensamt ”Bidrag”). Vi visar inte dina Bidrag för andra användare av Plattformen.

Du ansvarar för dina Bidrag. När du skapar eller laddar upp Bidrag intygar och garanterar du att du har rätt att använda dem, att de inte kränker tredje parts rättigheter eller strider mot tillämplig lag, att de inte är osanna eller vilseledande och att de inte innehåller skadligt eller stötande innehåll.

Licens till Bidrag

Du behåller full äganderätt till dina Bidrag och till alla immateriella rättigheter i dem. Du upplåter till oss en icke-exklusiv, världsomspännande och royaltyfri licens att hosta, lagra, kopiera, behandla, visa och anpassa dina Bidrag, till exempel när du ber våra AI-funktioner att skriva om ditt CV eller när vi skapar en PDF, endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla Plattformen till dig och enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Vi får tillåta våra tjänsteleverantörer att använda denna licens endast för vår räkning och för dessa ändamål.

Denna licens upphör när du raderar Bidraget eller ditt konto. Kopior kan finnas kvar i våra säkerhetskopior och i register som vi enligt lag måste bevara, under de perioder som anges i vår integritetspolicy. Vi ansvarar inte för uttalanden eller uppgifter i dina Bidrag.

Tredje parts webbplatser och innehåll

Plattformen kan innehålla länkar till andra webbplatser samt artiklar, fotografier, text, grafik, bilder, formgivning, musik, ljud, video, information, applikationer, programvara och annat innehåll som tillhör eller härrör från tredje part. Vi undersöker, övervakar eller kontrollerar inte riktigheten i sådana länkar och sådant innehåll, och vi ansvarar inte för tredje parts webbplatser eller innehåll.

Förvaltning av Plattformen

Vi förbehåller oss rätten att: (1) övervaka Plattformen för att upptäcka överträdelser av Villkoren, (2) vidta lämpliga rättsliga åtgärder mot den som bryter mot lag eller mot Villkoren, (3) neka, begränsa åtkomsten till, begränsa tillgängligheten av eller stänga av något av dina Bidrag, (4) från Plattformen ta bort eller på annat sätt göra otillgängliga alla filer och allt innehåll som är alltför omfattande eller belastar våra system och (5) i övrigt förvalta Plattformen på ett sätt som skyddar våra rättigheter och vår egendom och som främjar Plattformens funktion.

Integritetspolicy

Vi värnar om dataskydd och säkerhet. I vår integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder och delar dem, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter du har.

Avtalstid och uppsägning

Villkoren gäller fullt ut så länge du använder Plattformen. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande eller ansvar neka vem som helst åtkomst till och användning av Plattformen, oavsett skäl, bland annat vid brott mot Villkoren eller mot tillämplig lag. Vi kan när som helst, utan förvarning och efter eget gottfinnande, avsluta din användning av eller ditt deltagande i Plattformen eller radera ditt konto och allt innehåll.

Ändringar och avbrott

Vi förbehåller oss rätten att när som helst, av vilket skäl som helst och efter eget gottfinnande ändra eller ta bort innehållet på Plattformen utan föregående meddelande. Vi kan inte garantera att Plattformen alltid är tillgänglig. Vi kan drabbas av problem med hårdvara, programvara eller annat, eller behöva utföra underhåll på Plattformen, vilket kan leda till avbrott, fördröjningar eller fel.

Tillämplig lag

Villkoren regleras av finsk lag. Om du är konsument innebär detta lagval inte att du berövas det skydd som du har enligt tvingande bestämmelser i lagen i det land där du har din hemvist, och ingenting i Villkoren begränsar de rättigheter som du har som konsument enligt tvingande lag.

Tvistlösning

Om du har ett klagomål eller en tvist med oss ber vi dig att först kontakta oss på [email protected] så att vi kan försöka lösa det.

Om du är konsument kan du väcka talan mot oss vid domstol i Finland eller i det land där du har din hemvist, och vi kan väcka talan mot dig endast vid domstol i det land där du har din hemvist. Som konsument kan du också föra en tvist till Konsumenttvistenämnden i Finland (Kuluttajariitalautakunta, www.kuluttajariita.fi) efter att du har lämnat ett skriftligt klagomål till oss och kontaktat konsumentrådgivningen i Finland eller Europeiska konsumentcentret. Nämnden tar emot klagomål på finska eller svenska. Om du använder Plattformen för affärsändamål avgörs tvister av Helsingfors tingsrätt (Helsingin käräjäoikeus) som första instans.

Friskrivning

PLATTFORMEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH I MÅN AV TILLGÅNG. I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER FRISKRIVER VI OSS FRÅN ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA SOM UNDERFÖRSTÅDDA, I FRÅGA OM PLATTFORMEN OCH DIN ANVÄNDNING AV DEN, INBEGRIPET MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM ALLMÄN LÄMPLIGHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH FRÅNVARO AV INTRÅNG.

VI LÄMNAR INGA GARANTIER OCH GÖR INGA UTFÄSTELSER OM RIKTIGHETEN ELLER FULLSTÄNDIGHETEN I PLATTFORMENS INNEHÅLL ELLER I INNEHÅLLET PÅ WEBBPLATSER SOM LÄNKAS FRÅN PLATTFORMEN, OCH VI TAR INGET ANSVAR FÖR FEL, MISSTAG ELLER FELAKTIGHETER I INNEHÅLLET, FÖR PERSONSKADA, FÖR SAKSKADA ELLER FÖR OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV VÅRA SERVRAR.

Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER ANSVARAR VARKEN VI ELLER VÅRA STYRELSELEDAMÖTER, LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE, ANSTÄLLDA ELLER OMBUD GENTEMOT DIG ELLER NÅGON TREDJE PART FÖR DIREKTA ELLER INDIREKTA SKADOR, FÖLJDSKADOR, SÄRSKILDA SKADOR, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER SKADESTÅND I AVSKRÄCKANDE ELLER BESTRAFFANDE SYFTE, INBEGRIPET UTEBLIVEN VINST, UTEBLIVNA INTÄKTER, FÖRLUST AV DATA ELLER ANDRA SKADOR SOM UPPSTÅR GENOM DIN ANVÄNDNING AV PLATTFORMEN.

OAVSETT VAD SOM I ÖVRIGT ANGES HÄRI SKA VÅRT ANSVAR GENTEMOT DIG, OAVSETT GRUND OCH OAVSETT TALANS FORM, ALLTID VARA BEGRÄNSAT TILL DET BELOPP SOM DU I FÖREKOMMANDE FALL HAR BETALAT TILL OSS UNDER DEN TREMÅNADERSPERIOD (3 MÅNADER) SOM FÖREGICK DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL KRAVET.

Skadeslöshet

Du åtar dig att försvara och hålla oss skadeslösa, inbegripet våra dotterbolag, närstående bolag och samtliga våra respektive ledande befattningshavare, anställda och ombud, för och mot varje förlust, skada, ansvar, krav eller anspråk, inbegripet skäliga ombudsarvoden och kostnader, som framställs av tredje part till följd av din användning av Plattformen, ditt brott mot Villkoren eller din kränkning av tredje parts rättigheter.

Elektronisk kommunikation

Att besöka Plattformen, skicka e-post till oss och fylla i formulär på nätet utgör elektronisk kommunikation. Du samtycker till att ta emot elektronisk kommunikation, och du godtar att samtliga avtal, meddelanden, upplysningar och annan kommunikation som vi lämnar till dig elektroniskt uppfyller varje rättsligt krav på skriftlig form.

Kontakta oss

Om du vill framföra ett klagomål om Plattformen eller få ytterligare information om användningen av den kan du kontakta oss på:

Vi gör vårt yttersta för att svara snabbt på dina frågor och ta hand om dina synpunkter.