אנא קרא תנאים אלה בעיון לפני השימוש בשירותינו.
ברוך הבא ל-OwlApply. תנאי שימוש אלה (להלן: “התנאים”) מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בינך, בין באופן אישי ובין בשם תאגיד (להלן: “אתה”), לבין OwlApply Oy, חברה פינית בערבון מוגבל (מספר זיהוי עסקי 3622413-7), שכתובתה Tiistinkallio 6, 02230 Espoo, פינלנד (להלן: “החברה”, “אנו” או “שלנו”), בכל הנוגע לגישתך אל האתר, היישומים והשירותים שלנו (יחד: “הפלטפורמה”) ולשימושך בהם.
בגישה לפלטפורמה או בשימוש בה אתה מאשר כי קראת את התנאים, הבנת אותם והנך מסכים להיות כפוף להם. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע מגישה לפלטפורמה ומשימוש בה.
הסכמה לתנאים
אנו פועלים ברחבי העולם, ותנאים אלה נועדו לחול על כלל המשתמשים, בלא תלות במיקומם הגאוגרפי, ככל שהם ניתנים לאכיפה משפטית במקום מגוריך. ייתכן שיחולו תנאים משלימים בהתאם למיקומך, ואלה יצוינו במפורש במקום שבו הם רלוונטיים.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת ומכל סיבה. נעדכן אותך בדבר שינויים באמצעות עדכון תאריך “עודכן לאחרונה” של התנאים, ואתה מוותר על כל זכות לקבל הודעה פרטנית על כל שינוי כאמור. באחריותך לעיין בתנאים מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.
זכויות קניין רוחני
אלא אם צוין אחרת, הפלטפורמה היא רכושנו הקנייני, וכל קוד המקור, מסדי הנתונים, הפונקציונליות, התוכנה, עיצובי האתר, קטעי האודיו, הווידאו, הטקסטים, התצלומים והגרפיקה שבפלטפורמה (יחד: “התוכן”), וכן סימני המסחר, סימני השירות והלוגואים הכלולים בהם (להלן: “הסימנים”), הם בבעלותנו או בשליטתנו, או שהוענק לנו בהם רישיון, והם מוגנים בדיני זכויות יוצרים וסימני מסחר ובזכויות קניין רוחני שונות אחרות.
בכפוף לכשירותך להשתמש בפלטפורמה, מוענק לך רישיון מוגבל לגשת לפלטפורמה ולהשתמש בה, וכן להוריד או להדפיס עותק של כל חלק מהתוכן שאליו קיבלת גישה כדין, וזאת לשימושך האישי והלא-מסחרי בלבד. אנו שומרים לעצמנו את כל הזכויות שלא הוענקו לך במפורש בפלטפורמה, בתוכן ובסימנים.
מצגי המשתמש
בשימושך בפלטפורמה אתה מצהיר ומתחייב כי: (1) כל פרטי ההרשמה שתמסור יהיו נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים; (2) תשמור על דיוקם של פרטים אלה; (3) יש לך הכשירות המשפטית לקיים תנאים אלה; (4) גילך אינו נמוך מ-18; (5) אינך קטין בתחום השיפוט שבו אתה מתגורר; (6) לא תיגש לפלטפורמה באמצעים אוטומטיים או לא-אנושיים; (7) לא תשתמש בפלטפורמה לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית; וכן (8) השימוש שלך בפלטפורמה לא יפר כל דין או תקנה החלים.
הרשמת משתמש
ייתכן שתידרש להירשם לפלטפורמה. אתה מתחייב לשמור על סודיות סיסמתך, ותישא באחריות לכל שימוש בחשבונך ובסיסמתך.
תשלומים ודמי שימוש
אנו מקבלים אמצעי תשלום שונים, לרבות כרטיסי חיוב/אשראי וספקים חיצוניים. ייתכן שתידרש לשלם דמי שימוש עבור חלק משירותינו. אתה מתחייב למסור פרטי רכישה וחשבון עדכניים, מלאים ומדויקים עבור כל רכישה המבוצעת באמצעות הפלטפורמה.
בשירותי מנוי, אתה מסמיך אותנו לחייב את אמצעי התשלום שבחרת באופן מחזורי, בלא צורך באישורך המוקדם לכל חיוב מחזורי, עד להודעתך על ביטול.
אנו עשויים להציע מנוי ניסיון בתשלום (להלן: “תקופת הניסיון”) המקנה גישה זמנית לתכונות הפרימיום לתקופה מוגבלת (למשל 7 ימים) במחיר היכרות מוזל. ברכישת תקופת ניסיון אתה מסכים לתנאים הבאים:
- דמי תקופת הניסיון נגבים מיד עם הרכישה ואינם ניתנים להחזר, למעט כנדרש על פי הדין החל.
- בתום תקופת הניסיון, המנוי שלך יומר אוטומטית למנוי חודשי רגיל לפי התעריף החודשי שיהיה בתוקף באותה עת, אלא אם תבטל אותו לפני תום תקופת הניסיון.
- באפשרותך לבטל את תקופת הניסיון בכל עת במהלכה, דרך הגדרות החשבון שלך או בפנייה לצוות התמיכה שלנו. אם תבטל במהלך תקופת הניסיון, הגישה לתכונות הפרימיום תישמר לך עד תום תקופת הניסיון, ולא ייגבו ממך חיובים נוספים.
- הזכאות לתקופת ניסיון נקבעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי, וככלל היא מוגבלת לתקופת ניסיון אחת לכל חשבון משתמש. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או להפסיק את הצעת תקופת הניסיון בכל עת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן טעויות או שגיאות במחירים, אף אם כבר ביקשנו או קיבלנו תשלום. כמו כן אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שבוצעה באמצעות הפלטפורמה.
תכונות חינמיות ותכונות פרימיום
OwlApply מציעה תכונות חינמיות, מסלולי מנוי פרימיום ואפשרות של תקופת ניסיון בתשלום:
- התכונות החינמיות כוללות את עורך קורות החיים והמכתבים המקדימים עם כל התבניות, ייבוא קורות חיים מקובץ או מפרופיל LinkedIn, מעקב אחר מועמדויות, חיפוש משרות עם מספר מוגבל של תוצאות, בדיקת ATS עם הציון שלך וחלק מהממצאים שלה, ניתוח מודעות דרושים בתוסף הדפדפן, מספר מוגבל של קרדיטים למילוי אוטומטי בכל חודש, וראיון דמה קצר אחד אם לא ערכת ראיון כזה בעבר.
- תכונות הפרימיום כוללות הורדה בפורמט PDF של קורות החיים והמכתבים המקדימים שלך, דוח ATS מלא עם הנחיות לתיקון כל בעיה, כלי כתיבה מבוססי בינה מלאכותית (כגון שכתוב קורות חיים, נקודות תבליט, תקצירים, מכתבים מקדימים ותרגום), ציוני התאמה למשרות, תוצאות חיפוש משרות מלאות עם מסנני תאריך, יותר קרדיטים למילוי אוטומטי וראיונות דמה מבוססי בינה מלאכותית. חלק מתכונות הפרימיום כפופות למגבלות שימוש; לדוגמה, כל מסלול כולל מספר קבוע של ראיונות דמה לכל תקופת חיוב. התכונות והמגבלות העדכניות מוצגות באפליקציה.
- תקופת ניסיון בתשלום מקנה גישה לתכונות הפרימיום לתקופה מוגבלת (למשל 7 ימים) בתעריף היכרות מוזל. חלק מהתכונות מוגבלות יותר במהלך תקופת הניסיון מאשר במסלול בתשלום; לדוגמה, תקופת הניסיון כוללת פחות ראיונות דמה מבוססי בינה מלאכותית. בתום תקופת הניסיון, המנוי מומר אוטומטית למסלול חודשי רגיל, אלא אם בוטל.
ביטול והחזרים
אם רכשת מנוי לשירותינו, באפשרותך לבטל את המנוי בכל עת באמצעות כניסה לחשבונך או בפנייה אלינו.
- מנויים חודשיים, רבעוניים וחצי-שנתיים: הביטול ייכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה. לא יינתנו החזרים בגין חלקים שלא נוצלו מתקופת המנוי, אלא אם הדין החל מחייב זאת.
- מנויי ניסיון בתשלום: באפשרותך לבטל במהלך תקופת הניסיון דרך הגדרות החשבון שלך. עם הביטול, הגישה לתכונות הפרימיום תישמר לך עד תום תקופת הניסיון. דמי תקופת הניסיון אינם ניתנים להחזר, למעט כנדרש על פי הדין החל. אם לא תבטל לפני תום תקופת הניסיון, המנוי שלך יומר אוטומטית למסלול חודשי רגיל ותחויב בדמי המנוי החודשיים שיהיו בתוקף באותה עת.
תוסף דפדפן
OwlApply מציעה תוסף דפדפן (להלן: “התוסף”) המסייע לך לנתח מודעות דרושים ולמלא טופסי הגשת מועמדות. בהתקנת התוסף ובשימוש בו אתה מסכים לתנאים הנוספים הבאים.
התוסף פועל באתרים של צדדים שלישיים, כגון לוחות משרות ואתרי הגשת מועמדות של מעסיקים (למשל LinkedIn, Indeed, Glassdoor, Workday, Greenhouse ו-Naukri), לשם אספקת ניתוח משרות, מילוי אוטומטי של טפסים, יצירת מכתבים מקדימים, אופטימיזציה של קורות חיים וליווי קריירה בסיוע בינה מלאכותית.
כיצד התוסף מטפל במידע
- •הסקריפטים של התוסף רצים בעמודים שבהם אתה מבקר, אך פועלים רק בעמודים שכתובתם נראית קשורה למשרות, או בעמודים שבהם אתה פותח את התוסף בעצמך.
- •אם הפתיחה האוטומטית מופעלת (ברירת המחדל) ואתה מחובר, התוסף פותח את החלונית שלו בעמודים כאלה ושולח ל-OwlApply לניתוח את טקסט המשרה שבעמוד ואת כתובתו, ללא הקלקה נוספת. באפשרותך לכבות את הפתיחה האוטומטית בתוסף לאתר מסוים או בכל האתרים.
- •המידע נשלח בחיבורים מוצפנים ומעובד על ידי OwlApply ועל ידי נותני השירותים המפורטים במדיניות הפרטיות שלנו, לרבות ספקי AI הממוקמים בארצות הברית.
- •מה שהמילוי האוטומטי שולח לעולם אינו כולל את התוכן של שדות סיסמה, והתוסף משתמש בהרשאת העוגיות שלו רק כדי שתישאר מחובר ל-OwlApply.
כאשר אתה משתמש במילוי האוטומטי, התוסף שולח ל-OwlApply את השאלות שבטופס הגשת המועמדות, את אפשרויות התשובה שלהן ואת כל הערכים שכבר הוזנו בשדות. אנו מעבדים אותם יחד עם הפרופיל וקורות החיים שלך, באמצעות ספקי ה-AI שלנו, ומחזירים תשובות שהתוסף מזין בטופס. אלא אם תכבה אפשרות זו, התוסף גם מצרף את קורות החיים ואת המכתב המקדים שלך לשדות העלאת קבצים. באחריותך לבדוק ולאמת את כל המידע שמולא אוטומטית לפני הגשת מועמדות כלשהי.
- התוסף זקוק להרשאה לפעול בכל האתרים, משום שמודעות דרושים וטופסי הגשת מועמדות מופיעים באתרים רבים ושונים. הוא משתמש בגישה זו רק כמתואר לעיל ובמדיניות הפרטיות שלנו.
- באפשרותך לשמור בתוסף כתובת דוא״ל אחת וסיסמה אחת כדי ליצור חשבונות באתרי הגשת מועמדות של מעסיקים שדורשים חשבון (למשל Workday, iCIMS, SAP SuccessFactors, UKG Pro, Taleo ו-BrassRing) ולהתחבר אליהם. פרטי הרשמה אלה נשמרים מוצפנים בדפדפן שלך בלבד ולעולם אינם נשלחים ל-OwlApply או לספקי ה-AI שלנו. כאשר אתה מבקש מהתוסף ליצור חשבון כזה, הוא מאשר בשמך את התנאים או את הודעת הפרטיות של האתר כאשר האתר מבקש זאת (בדרך כלל על ידי סימון תיבת הסימון המתאימה או לחיצה על לחצן האישור); בדיקות אבטחה, קודים שהאתר שולח אליך ושאלות אבטחה מושארים לטיפולך, והחשבון נוצר רק כאשר אתה לוחץ בעצמך על הלחצן של האתר עצמו ליצירת חשבון או להתחברות, או על הלחצן של התוסף שלוחץ עליו עבורך. בכך אתה מקבל את התנאים ואת הודעת הפרטיות של אותו מעסיק, והחשבון הוא עניין שבינך לבין המעסיק או החברה שמפעילה את מערכת הגשת המועמדות שלו.
- טקסטים של מודעות דרושים שנותחו וכתובותיהם נשמרים במטמון משותף של מודעות דרושים שאינו מקושר לחשבון שלך. אנו משתמשים במידע מהתוסף כדי לספק ולשפר את התכונות שלו כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו; איננו משתמשים בו לפרסום ואיננו מוכרים אותו.
- באפשרותך לכבות את הפתיחה האוטומטית, להשבית את התוסף או להסיר אותו בכל עת. השבתת התוסף או הסרתו מפסיקה כל איסוף מידע נוסף על ידו, והסרתו מוחקת את המידע שהוא שמר בדפדפן שלך.
- האחריות לעמידה בתנאי השימוש של אתרי צדדים שלישיים שבהם פועל התוסף מוטלת עליך בלבד. OwlApply אינה אחראית לכל הפרה של תנאי צדדים שלישיים הנובעת משימושך בתוסף.
פעילויות אסורות
אין לגשת לפלטפורמה או להשתמש בה לכל מטרה שאינה המטרה שלשמה אנו מעמידים אותה לרשותך. אין להשתמש בפלטפורמה בקשר עם מיזמים מסחריים כלשהם, למעט אלה שאושרו או אומצו על ידינו במפורש.
- שיתוף פרטי התחברות באופן המאפשר לכמה משתמשים לעשות שימוש בחשבון אחד
- מכירה או העברה של הפרופיל שלך
- שימוש בפלטפורמה לפרסום או להצעת מכירה של מוצרים או שירותים
- ניסיון להתחזות למשתמש אחר או לאדם אחר
- מסגור בלתי מורשה של הפלטפורמה או קישור בלתי מורשה אליה
- שימוש לרעה בשירותי התמיכה שלנו
- עקיפה, השבתה או שיבוש של מנגנוני אבטחה
- שימוש במערכת אוטומטית כלשהי לצורך גישה לפלטפורמה
- העלאה או העברה של וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד זדוני אחר
תרומות תוכן של משתמשים
הפלטפורמה מאפשרת לך ליצור, להעלות ולאחסן תכנים כגון קורות חיים, מכתבים מקדימים, תצלומים, פרטי פרופיל ומועמדות, מידע על משרות והודעות לתכונות הבינה המלאכותית שלנו (יחד: “תרומות התוכן”). איננו מציגים את תרומות התוכן שלך למשתמשים אחרים בפלטפורמה.
אתה אחראי לתרומות התוכן שלך. ביצירת תרומת תוכן כלשהי או בהעלאתה אתה מצהיר ומתחייב כי יש לך זכות להשתמש בה, כי היא אינה מפרה זכויות של צדדים שלישיים או את הדין החל, כי היא אינה כוזבת או מטעה וכי היא אינה כוללת תוכן מזיק או פוגעני.
רישיון בתרומות התוכן
הבעלות המלאה בתרומות התוכן שלך ובכל זכות קניין רוחני בהן נותרת בידיך. אתה מעניק לנו רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים ובתחולה עולמית לארח, לאחסן, להעתיק, לעבד, להציג ולהתאים את תרומות התוכן שלך, למשל כאשר אתה מבקש מתכונות הבינה המלאכותית שלנו לשכתב את קורות החיים שלך או כאשר אנו יוצרים קובץ PDF, רק במידה הנדרשת כדי לספק לך את הפלטפורמה וכמתואר במדיניות הפרטיות שלנו. אנו רשאים להתיר לנותני השירותים שלנו להשתמש ברישיון זה רק מטעמנו ולמטרות אלה.
רישיון זה מסתיים כאשר אתה מוחק את תרומת התוכן או את החשבון שלך. עותקים עשויים להישאר בגיבויים שלנו וברשומות שעלינו לשמור על פי דין, לתקופות המפורטות במדיניות הפרטיות שלנו. איננו אחראים לאמירות או למצגים הכלולים בתרומות התוכן שלך.
אתרים ותכנים של צדדים שלישיים
הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים לאתרים אחרים, וכן מאמרים, תצלומים, טקסטים, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוזיקה, צלילים, וידאו, מידע, יישומים, תוכנות ותכנים אחרים השייכים לצדדים שלישיים או שמקורם בהם. קישורים ותכנים כאמור של צדדים שלישיים אינם נבדקים על ידינו, אינם מנוטרים ואינם מאומתים מבחינת דיוקם, ואיננו אחראים לאתרים או לתכנים של צדדים שלישיים.
הסתייגות בנוגע לתכני צדדים שלישיים
- •הכללת אתרים או תכנים של צדדים שלישיים, קישור אליהם או מתן היתר לשימוש בהם או להתקנתם אינם מהווים אישור או המלצה מצד OwlApply.
- •OwlApply אינה אחראית לדיוקם, לחוקיותם או לאמינותם של תכני צדדים שלישיים שאליהם ניתן להגיע באמצעות קישורים או תכונות בפלטפורמה.
- •אם תבחר לצאת מהפלטפורמה ולגשת לאתרים של צדדים שלישיים, תעשה זאת על אחריותך בלבד ובכפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
ניהול הפלטפורמה
אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לנטר את הפלטפורמה לאיתור הפרות של תנאים אלה; (2) לנקוט צעדים משפטיים מתאימים נגד כל מי שמפר את הדין או תנאים אלה; (3) לסרב לתרומות התוכן שלך, להגביל אליהן את הגישה, לצמצם את זמינותן או להשביתן; (4) להסיר מהפלטפורמה או להשבית בדרך אחרת קבצים ותכנים החורגים בגודלם או המכבידים על מערכותינו; וכן (5) לנהל את הפלטפורמה בכל דרך אחרת שנועדה להגן על זכויותינו ועל רכושנו ולאפשר את תפקודה התקין.
מדיניות פרטיות
אנו מייחסים חשיבות לפרטיות המידע ולאבטחתו. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומשתפים אותו, כיצד אנו מגנים עליו ואילו זכויות עומדות לך.
תקופת ההסכם וסיומו
תנאים אלה יעמדו בתוקפם המלא כל עוד אתה עושה שימוש בפלטפורמה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת וללא חבות, למנוע מכל אדם גישה לפלטפורמה ושימוש בה מכל סיבה, לרבות בשל הפרת תנאים אלה או הדין החל. אנו רשאים להפסיק את שימושך או השתתפותך בפלטפורמה, או למחוק את חשבונך וכל תוכן, בכל עת, ללא התראה ולפי שיקול דעתנו הבלעדי.
שינויים והפרעות בשירות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תכני הפלטפורמה, לתקנם או להסירם בכל עת ומכל סיבה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. איננו יכולים להתחייב שהפלטפורמה תהיה זמינה בכל עת. ייתכנו אצלנו תקלות חומרה, תוכנה או תקלות אחרות, או צורך בביצוע עבודות תחזוקה בפלטפורמה, ואלה עלולים לגרום להפרעות, לעיכובים או לשגיאות.
הדין החל
תנאים אלה כפופים לדין הפיני. אם אתה צרכן, בחירת דין זו אינה שוללת ממך את ההגנה שמעניקות לך ההוראות שאין להתנות עליהן בדין של המדינה שבה נמצא מקום מגוריך הרגיל, ושום דבר בתנאים אלה אינו מגביל את הזכויות העומדות לך כצרכן מכוח הוראות דין שאין להתנות עליהן.
יישוב סכסוכים
אם יש לך תלונה או מחלוקת עמנו, אנא פנה אלינו תחילה בכתובת [email protected] כדי שנוכל לנסות ליישב אותה.
אם אתה צרכן, תוכל להגיש נגדנו תביעה בבתי המשפט של פינלנד או של המדינה שבה נמצא מקום מגוריך הרגיל, ואנו נוכל להגיש נגדך תביעה רק בבתי המשפט של המדינה שבה נמצא מקום מגוריך הרגיל. כצרכן, תוכל גם להפנות סכסוך לוועדה הפינית לסכסוכי צרכנות (Kuluttajariitalautakunta, www.kuluttajariita.fi) לאחר שהגשת לנו תלונה בכתב ופנית לשירותי הייעוץ לצרכנים של פינלנד או למרכז האירופי לצרכנים. הוועדה מקבלת תלונות בפינית או בשוודית. אם אתה משתמש בפלטפורמה למטרות עסקיות, סכסוכים יוכרעו בערכאה ראשונה בבית המשפט המחוזי בהלסינקי (Helsingin käräjäoikeus).
הסתייגות מאחריות
הפלטפורמה מסופקת במצבה כפי שהוא ובכפוף לזמינותה בפועל. במידה המרבית המותרת בדין, אנו מסתלקים מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, בקשר לפלטפורמה ולשימושך בה, לרבות ובלא הגבלה האחריות המשתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת ולאי-הפרה.
איננו נותנים כל אחריות או מצג בנוגע לדיוקם או לשלמותם של תכני הפלטפורמה או של תכני אתרים המקושרים אליה, ואיננו נושאים בכל חבות בגין שגיאות, טעויות או אי-דיוקים בתוכן, נזקי גוף, נזקי רכוש או כל גישה בלתי מורשית לשרתינו או שימוש בלתי מורשה בהם.
הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, אנו, וכן הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים או השלוחים שלנו, לא נישא בחבות כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, לדוגמה, אגבי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווח, אובדן הכנסה, אובדן מידע או נזקים אחרים הנובעים משימושך בפלטפורמה.
על אף כל הוראה סותרת במסמך זה, חבותנו כלפיך מכל עילה שהיא, ובלא תלות בצורת ההליך, תוגבל בכל עת לסכום ששילמת לנו, אם שילמת, במהלך תקופת שלושת (3) החודשים שקדמה לאירוע שממנו נובעת התביעה.
שיפוי
אתה מתחייב להגן עלינו, לשפות אותנו ולפטור אותנו מאחריות, לרבות חברות הבת, החברות הקשורות וכל נושאי המשרה, העובדים והשלוחים שלנו, מפני כל הפסד, נזק, חבות, תביעה או דרישה, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות סבירים, שיועלו על ידי צד שלישי כלשהו עקב שימושך בפלטפורמה, הפרת תנאים אלה על ידך או פגיעה מצדך בזכויות של צד שלישי.
תקשורת אלקטרונית
ביקור בפלטפורמה, משלוח הודעות דואר אלקטרוני אלינו ומילוי טפסים מקוונים מהווים תקשורת אלקטרונית. אתה מסכים לקבל תקשורת אלקטרונית, ומסכים כי כל ההסכמים, ההודעות, הגילויים והתקשורות האחרות שנעביר אליך באופן אלקטרוני עומדים בכל דרישה חוקית שלפיה תקשורת כאמור תיעשה בכתב.
יצירת קשר
לשם יישוב תלונה בנוגע לפלטפורמה או לקבלת מידע נוסף על השימוש בה, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
נעשה כל מאמץ להשיב לפניותיך במהירות ולטפל בעניינך.