يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.
مرحبًا بكم في OwlApply. تشكّل شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاقًا ملزمًا قانونًا بينكم، سواء بصفتكم الشخصية أو نيابةً عن كيان («أنتم»)، وبين شركة OwlApply Inc. («الشركة» أو «نحن» أو «لنا»)، بشأن دخولكم إلى موقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا واستخدامها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«المنصة»).
بدخولكم إلى المنصة أو استخدامها، تقرّون بأنكم قرأتم هذه الشروط وفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها. وإذا لم توافقوا على هذه الشروط، فيُرجى عدم الدخول إلى المنصة أو استخدامها.
الموافقة على الشروط
نعمل على نطاق عالمي، وتسري هذه الشروط على جميع المستخدمين بصرف النظر عن موقعهم الجغرافي، وذلك بالقدر الذي تكون فيه قابلة للنفاذ قانونًا في بلد إقامتكم. وقد تنطبق شروط تكميلية بحسب موقعكم، ويُشار إليها بوضوح حيثما انطبقت.
نحتفظ بالحق في إدخال تعديلات على هذه الشروط في أي وقت ولأي سبب. وننبّهكم إلى أي تعديلات عبر تحديث تاريخ «آخر تحديث» في هذه الشروط، وتتنازلون عن أي حق في تلقّي إشعار خاص بكل تعديل من هذا القبيل. وتقع عليكم مسؤولية مراجعة هذه الشروط دوريًا للبقاء على اطلاع بالتحديثات.
تنبيه مهم، يُرجى قراءته قبل المتابعة
- •تتضمن هذه الشروط بندًا إلزاميًا لتسوية المنازعات والتحكيم ينطبق على معظم المنازعات بينكم وبين الشركة.
- •يتضمن بند التحكيم تنازلًا عن الدعاوى الجماعية، بمعنى أنكم تتخلون عن حق المشاركة في أي دعوى جماعية أو دعوى تمثيلية ضد الشركة.
- •تمسّ هذه الأحكام حقوقًا قانونية موضوعية كانت ستكون لكم بخلاف ذلك، ومنها الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين والحق في التصرف بصفة ممثل لفئة من المستخدمين.
- •يُرجى مراجعة قسم تسوية المنازعات كاملًا قبل الموافقة على هذه الشروط.
حقوق الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن المنصة مملوكة لنا ملكية خاصة، وجميع الشيفرات المصدرية وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصميمات الموقع والمواد الصوتية والمرئية والنصوص والصور والرسومات الواردة على المنصة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«المحتوى»)، وكذلك العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها («العلامات»)، مملوكة لنا أو خاضعة لسيطرتنا أو مرخَّصة لنا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية وسائر حقوق الملكية الفكرية.
شريطة أن تكونوا مؤهلين لاستخدام المنصة، يُمنح لكم ترخيص محدود بالدخول إلى المنصة واستخدامها وتنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلتم على حق الاطلاع عليه بصورة سليمة، وذلك حصرًا لاستخدامكم الشخصي غير التجاري. ونحتفظ بجميع الحقوق التي لم تُمنح لكم صراحةً في المنصة والمحتوى والعلامات.
إقرارات المستخدم
باستخدامكم المنصة، تقرّون وتضمنون ما يلي: (1) أن جميع معلومات التسجيل التي تقدّمونها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة؛ (2) أنكم ستحافظون على دقة هذه المعلومات؛ (3) أن لديكم الأهلية القانونية للالتزام بهذه الشروط؛ (4) أنكم لستم دون سن 18 عامًا؛ (5) أنكم لستم قاصرين في الولاية القضائية التي تقيمون فيها؛ (6) أنكم لن تدخلوا إلى المنصة بوسائل آلية أو غير بشرية؛ (7) أنكم لن تستخدموا المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به؛ (8) أن استخدامكم للمنصة لن يخالف أي قانون أو لائحة سارية.
تسجيل المستخدم
قد يُطلب منكم التسجيل في المنصة. وتوافقون على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بكم، وتتحملون المسؤولية عن كل استخدام لحسابكم وكلمة مروركم. ونحتفظ بالحق في إزالة اسم المستخدم الذي تختارونه أو استرداده أو تغييره إذا رأينا، وفق تقديرنا المطلق، أنه غير لائق أو فاحش أو مرفوض لأي سبب آخر.
الرسوم والدفع
نقبل وسائل دفع متعددة، منها بطاقات الخصم/الائتمان ومقدّمو الخدمات من الأطراف الثالثة. وقد يُطلب منكم سداد رسوم للحصول على بعض خدماتنا. وتوافقون على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم عبر المنصة.
وفيما يخص خدمات الاشتراك، تفوّضوننا بخصم المبالغ من وسيلة الدفع التي اخترتموها بصورة دورية دون الحاجة إلى موافقتكم المسبقة على كل عملية خصم متكررة، وذلك إلى حين إخطارنا بإلغاء الاشتراك.
قد نتيح اشتراكًا تجريبيًا مدفوعًا («التجربة») يمنح وصولًا مؤقتًا إلى الخصائص المدفوعة لفترة محدودة (7 أيام مثلًا) بسعر تمهيدي مخفَّض. وبشرائكم التجربة، توافقون على الشروط التالية:
- تُخصم رسوم التجربة فور الشراء، وهي غير قابلة للاسترداد إلا في الحدود التي يوجبها القانون الساري.
- عند انتهاء مدة التجربة، يتحوّل اشتراككم تلقائيًا إلى اشتراك شهري عادي بالسعر الشهري المعمول به آنذاك، ما لم تلغوه قبل انقضاء مدة التجربة.
- يمكنكم إلغاء التجربة في أي وقت خلال مدتها من إعدادات حسابكم أو بالتواصل مع فريق الدعم لدينا. وإذا ألغيتم خلال مدة التجربة، تحتفظون بالوصول إلى الخصائص المدفوعة حتى نهاية تلك المدة، ولا تُطبَّق أي رسوم إضافية.
- يُحدَّد استحقاق التجربة وفق تقديرنا المطلق، ويقتصر عمومًا على تجربة واحدة لكل حساب مستخدم. ونحتفظ بالحق في تعديل عرض التجربة أو إيقافه في أي وقت.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو هفوات في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو تسلّمناه بالفعل. كما نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يُقدَّم عبر المنصة.
الخصائص المجانية والمدفوعة
تقدّم OwlApply خصائص مجانية وخطط اشتراك مدفوعة وخيار تجربة مدفوعة:
- تشمل الخصائص المجانية قوالب السير الذاتية الأساسية، وإنشاء عدد محدود من خطابات التغطية، وأدوات البحث عن الوظائف.
- تشمل الخصائص المدفوعة التحسين المتقدم للسيرة الذاتية بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء خطابات التغطية بلا حدود، والمقابلات التجريبية بالذكاء الاصطناعي، ولوحة وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتعبئة التلقائية لطلبات التوظيف، وأدوات التحضير للمقابلات، والإرشاد المهني المخصّص.
- تمنح التجربة المدفوعة وصولًا كاملًا إلى جميع الخصائص المدفوعة لفترة محدودة (7 أيام مثلًا) بسعر تمهيدي مخفَّض. وعند انتهاء التجربة، يتحوّل اشتراككم تلقائيًا إلى خطة شهرية عادية ما لم يُلغَ.
الإلغاء واسترداد المبالغ
إذا اشتريتم اشتراكًا في خدماتنا، فيمكنكم إلغاؤه في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابكم أو بالتواصل معنا.
- الاشتراكات الشهرية والربع سنوية ونصف السنوية: يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية المدة المدفوعة الجارية. ولا تُرد أي مبالغ عن الأجزاء غير المستخدمة من مدة الاشتراك ما لم يوجب القانون الساري ذلك.
- الاشتراكات التجريبية المدفوعة: يمكنكم الإلغاء خلال مدة التجربة من إعدادات حسابكم. وعند الإلغاء، تحتفظون بالوصول إلى الخصائص المدفوعة حتى نهاية مدة التجربة. ورسوم التجربة غير قابلة للاسترداد إلا في الحدود التي يوجبها القانون الساري. وإذا لم تلغوا قبل انقضاء مدة التجربة، يتحوّل اشتراككم تلقائيًا إلى خطة شهرية عادية، وتُخصم منكم رسوم الاشتراك الشهري المعمول بها آنذاك.
إضافة المتصفح
تقدّم OwlApply إضافة متصفح («الإضافة») لمتصفح Google Chrome تعزّز تجربتكم في التقديم على الوظائف. وبتثبيت الإضافة واستخدامها، توافقون على الشروط الإضافية التالية.
تعمل الإضافة على مواقع إعلانات الوظائف التابعة لأطراف ثالثة (مثل LinkedIn وIndeed وGlassdoor وWorkday وGreenhouse وNaukri وغيرها) لتوفير خصائص تحليل الوظائف، والتعبئة التلقائية للنماذج، وإنشاء خطابات التغطية، وتحسين السيرة الذاتية، والإرشاد المهني بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
جمع البيانات ومعالجتها بواسطة الإضافة
- •عند تفعيل الإضافة على صفحة إعلان وظيفة، تستخرج المحتوى النصي الظاهر للإعلان، بما في ذلك المسمى الوظيفي والوصف والمتطلبات ومعلومات الشركة، إضافة إلى رابط الصفحة.
- •تُرسَل البيانات المستخرجة إلى خوادم OwlApply عبر اتصال مشفَّر وتُعالَج بالذكاء الاصطناعي (AI/LLM) لتوفير تحليل الوظائف ومطابقة المهارات والتوصيات المخصّصة.
- •لا تجمع الإضافة بيانات اعتماد تسجيل الدخول، ولا سجل التصفح على مواقع الأطراف الثالثة، ولا أي رسائل خاصة أو بيانات غير علنية.
- •تُعالَج البيانات فقط عندما تفعّلون الإضافة فعليًا على صفحة وظيفة؛ فالإضافة لا تعمل بصمت في الخلفية ولا تنقل بيانات من علامات تبويب أو مواقع أخرى.
وقد تكتشف الإضافة أيضًا مسمّيات حقول النماذج في صفحات التقديم على الوظائف وتقرأها لتوفير إجابات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي لأغراض التعبئة التلقائية. وتُرسَل مسمّيات حقول النماذج وبيانات سيرتكم الذاتية إلى خوادمنا لمعالجتها بالذكاء الاصطناعي، ثم تُعاد الإجابات المولَّدة إلى الإضافة لاستكمال النموذج تلقائيًا. وتتحملون مسؤولية مراجعة جميع المعلومات المعبّأة تلقائيًا والتحقق منها قبل تقديم أي طلب توظيف.
- تحتاج الإضافة إلى إذن '<all_urls>' لتعمل على مختلف مواقع إعلانات الوظائف. وهذا الإذن لازم حصرًا لاكتشاف إعلانات الوظائف ونماذج التقديم عبر المنصات المختلفة.
- تُعالَج نصوص إعلانات الوظائف وروابط الصفحات ومسمّيات حقول النماذج والردود المولَّدة بالذكاء الاصطناعي على خوادم OwlApply، ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة إلا على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- تُستخدم بيانات إعلانات الوظائف المستخرجة لغرض واحد هو تزويدكم بتحليل الوظائف، ومطابقة السيرة الذاتية، والتعبئة التلقائية للنماذج، وإنشاء خطابات التغطية، وخصائص المحادثة بالذكاء الاصطناعي. ولا تُستخدم هذه البيانات لأغراض إعلانية ولا تُباع لأطراف ثالثة.
- يمكنكم تعطيل الإضافة أو إزالتها في أي وقت من إعدادات المتصفح. ويؤدي تعطيل الإضافة إلى الوقف الفوري لجميع أنشطة جمع البيانات ومعالجتها.
- تتحملون وحدكم مسؤولية الامتثال لشروط خدمة مواقع الأطراف الثالثة التي تعمل عليها الإضافة. ولا تتحمل OwlApply أي مسؤولية عن أي مخالفة لشروط الأطراف الثالثة تنشأ عن استخدامكم للإضافة.
الأنشطة المحظورة
لا يجوز لكم الدخول إلى المنصة أو استخدامها لأي غرض خلاف الغرض الذي أتحناها من أجله. ولا يجوز استخدام المنصة في أي مساعٍ تجارية باستثناء ما نُقرّه أو نوافق عليه صراحةً.
- مشاركة بيانات تسجيل الدخول بحيث يستخدم أكثر من مستخدم حسابًا واحدًا
- بيع ملفكم الشخصي أو نقل ملكيته
- استخدام المنصة للإعلان عن سلع أو خدمات أو عرضها للبيع
- محاولة انتحال شخصية مستخدم آخر أو أي شخص آخر
- تأطير المنصة أو الربط إليها دون تصريح
- إساءة استخدام خدمات الدعم لدينا
- الالتفاف على الخصائص المتعلقة بالأمان أو تعطيلها أو التدخل فيها
- استخدام أي نظام آلي للدخول إلى المنصة
- رفع أو نقل الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو أي شيفرات ضارة أخرى
مساهمات المستخدمين
قد تدعوكم المنصة إلى إنشاء محتوى ومواد أو تقديمها أو نشرها أو عرضها أو إرسالها أو بثّها إلينا أو على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والكتابات والسير الذاتية ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية والصور والرسومات والتعليقات والاقتراحات أو أي مواد أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«المساهمات»).
قد يطّلع مستخدمو المنصة الآخرون على أي مساهمات تنشرونها. وعند إنشاء أي مساهمات أو إتاحتها، تقرّون وتضمنون أن مساهماتكم لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث، وأنها ليست كاذبة أو مضلِّلة، وأنها لا تتضمن أي محتوى ضار أو مسيء.
الترخيص الممنوح على المساهمات
بنشركم مساهماتكم على المنصة، تمنحوننا حقًا وترخيصًا غير مقيَّد ودائمًا وغير حصري وقابلًا للتحويل ومعفى من الإتاوات ومدفوع القيمة بالكامل وساريًا في جميع أنحاء العالم لاستضافة هذه المساهمات واستخدامها وعرضها وإعداد أعمال مشتقة منها، وذلك لأغراض تقديم خدماتنا إليكم وتحسينها وتطوير خدمات جديدة.
لا ندّعي أي حق ملكية على مساهماتكم. وتحتفظون بالملكية الكاملة لجميع مساهماتكم وبأي حقوق ملكية فكرية مرتبطة بها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أقوال أو إفادات ترد في مساهماتكم.
مواقع الأطراف الثالثة ومحتواها
قد تتضمن المنصة روابط لمواقع أخرى، إضافة إلى مقالات وصور ونصوص ورسومات وتصميمات وموسيقى وأصوات ومقاطع فيديو ومعلومات وتطبيقات وبرمجيات ومحتويات أخرى تعود لأطراف ثالثة أو صادرة عنها. ولا نتولّى فحص روابط الأطراف الثالثة ومحتواها أو مراقبتها أو التحقق من دقتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي مواقع أو محتويات تخص أطرافًا ثالثة.
إخلاء المسؤولية عن محتوى الأطراف الثالثة
- •إن إدراج أي مواقع أو محتويات تخص أطرافًا ثالثة أو الربط بها أو السماح باستخدامها أو تثبيتها لا يعني إقرارها أو تأييدها من OwlApply.
- •لا تتحمل OwlApply المسؤولية عن دقة محتوى الأطراف الثالثة الذي يُتاح عبر روابط أو خصائص على المنصة، ولا عن مشروعيته أو موثوقيته.
- •إذا قررتم مغادرة المنصة والدخول إلى مواقع أطراف ثالثة، فإنكم تفعلون ذلك على مسؤوليتكم الخاصة ووفقًا لشروط تلك الأطراف وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
إدارة المنصة
نحتفظ بالحق في: (1) مراقبة المنصة لرصد مخالفات هذه الشروط؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد كل من يخالف القانون أو هذه الشروط؛ (3) رفض أي من مساهماتكم أو تقييد الوصول إليها أو الحدّ من إتاحتها أو تعطيلها؛ (4) إزالة جميع الملفات والمحتويات المفرطة الحجم أو المرهقة لأنظمتنا من المنصة أو تعطيلها؛ (5) إدارة المنصة على أي نحو آخر يهدف إلى حماية حقوقنا وممتلكاتنا وتيسير عملها السليم.
سياسة الخصوصية
نحرص على خصوصية البيانات وأمنها. ويُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على تفاصيل المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها. وباستخدامكم المنصة، توافقون على الالتزام بسياسة الخصوصية، التي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
مدة الاتفاق وإنهاؤه
تظل هذه الشروط سارية ونافذة بالكامل طوال مدة استخدامكم للمنصة. ونحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار أو مسؤولية، في منع أي شخص من الدخول إلى المنصة واستخدامها لأي سبب، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط أو القانون الساري. ويجوز لنا إنهاء استخدامكم للمنصة أو مشاركتكم فيها، أو حذف حسابكم وأي محتوى، في أي وقت ودون إنذار، وفق تقديرنا المطلق.
التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بالحق في تغيير محتويات المنصة أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت ولأي سبب وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار. ولا يمكننا ضمان إتاحة المنصة في جميع الأوقات. فقد نواجه مشكلات في العتاد أو البرمجيات أو غيرها، أو قد نحتاج إلى إجراء أعمال صيانة تتعلق بالمنصة، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط واستخدامكم للمنصة لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية وولاية ديلاوير وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين، ويكون الاختصاص المكاني لمقاطعة كِنت بولاية ديلاوير. وقد تسري قوانين مختلفة أو إضافية إذا اقتضت ذلك ولايتكم القضائية.
تسوية المنازعات
توافقون على أنكم بإبرام هذه الشروط تتنازلون، كما نتنازل نحن، عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين وعن الحق في المشاركة في دعوى جماعية. وتوافقون على أنه لا يجوز لأي منا رفع مطالبات ضد الآخر إلا بصفته الفردية، لا بصفة مدّعٍ أو عضو في فئة ضمن أي دعوى جماعية أو تمثيلية مزعومة.
قبل الشروع في أي إجراء قانوني، ندعوكم إلى التواصل معنا أولًا لمحاولة تسوية أي نزاع وديًا. وإذا تعذّرت التسوية الودية، يُحسم النزاع عن طريق تحكيم ملزم على النحو الموضّح في هذه الشروط، ما لم يحظر القانون الساري ذلك.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب توافرها». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة منها والضمنية، فيما يتعلق بالمنصة واستخدامكم لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم انتهاك حقوق الغير.
لا نقدّم أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة محتوى المنصة أو اكتماله، ولا بشأن محتوى أي مواقع مرتبطة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو هفوات أو معلومات غير دقيقة في المحتوى، ولا عن أي إصابات شخصية أو أضرار بالممتلكات، ولا عن أي دخول غير مصرّح به إلى خوادمنا أو استخدام غير مصرّح به لها.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل نحن ولا أعضاء مجلس إدارتنا ولا مسؤولونا ولا موظفونا ولا وكلاؤنا أي مسؤولية تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو رادعة أو عرضية أو خاصة أو تأديبية، بما في ذلك فوات الأرباح أو خسارة الإيرادات أو فقدان البيانات أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامكم للمنصة.
على الرغم من أي نص مخالف وارد في هذه الشروط، تكون مسؤوليتنا تجاهكم عن أي سبب كان وأيًا كان شكل الدعوى محدودة في جميع الأحوال بالمبلغ الذي سددتموه لنا، إن وُجد، خلال فترة الثلاثة (3) أشهر السابقة على الواقعة المنشئة للمطالبة.
التعويض
توافقون على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، بما في ذلك شركاتنا الفرعية والتابعة وجميع مسؤولينا وموظفينا ووكلائنا، من وضد أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو ادعاء، بما في ذلك أتعاب المحاماة والمصاريف المعقولة، يتقدّم به أي طرف ثالث بسبب استخدامكم للمنصة أو إخلالكم بهذه الشروط أو انتهاككم لحقوق الغير.
المراسلات الإلكترونية
تُعدّ زيارتكم للمنصة وإرسالكم رسائل بريد إلكتروني إلينا وتعبئتكم للنماذج الإلكترونية مراسلات إلكترونية. وتوافقون على تلقّي المراسلات الإلكترونية، كما توافقون على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نوجّهها إليكم إلكترونيًا تفي بأي شرط قانوني يقضي بأن تكون هذه المراسلات كتابية.
تواصلوا معنا
لتسوية أي شكوى تتعلق بالمنصة أو للحصول على مزيد من المعلومات عن استخدامها، يُرجى التواصل معنا عبر:
سنبذل قصارى جهدنا للرد على استفساراتكم بسرعة ومعالجة ما يشغلكم.