Termos de Serviço

Boas-vindas à OwlApply. Estes Termos de Serviço (“Termos”) constituem um contrato juridicamente vinculante entre você, em nome próprio ou em nome de uma pessoa jurídica (“você”), e a OwlApply Oy, sociedade limitada finlandesa (número de identificação empresarial 3622413-7), com endereço em Tiistinkallio 6, 02230 Espoo, Finlândia (“Empresa”, “nós” ou “nosso”), relativo ao seu acesso e uso de nosso site, de nossos aplicativos e de nossos serviços (em conjunto, a “Plataforma”).

Ao acessar ou utilizar nossa Plataforma, você declara que leu e compreendeu estes Termos e concorda em se vincular a eles. Caso não concorde com estes Termos, não acesse nem utilize nossa Plataforma.

Aceitação dos Termos

Atuamos globalmente, e estes Termos destinam-se a todos os usuários, independentemente da localização geográfica, na medida em que sejam juridicamente exigíveis em seu local de residência. Termos complementares poderão ser aplicáveis conforme a sua localização e serão claramente indicados quando cabíveis.

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento e por qualquer motivo. Comunicaremos as alterações mediante atualização da data de “Última atualização” destes Termos, e você renuncia a qualquer direito de receber aviso específico de cada alteração. É de sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos para se manter informado sobre as atualizações.

Direitos de Propriedade Intelectual

Salvo indicação em contrário, a Plataforma é de nossa propriedade exclusiva, e todo o código-fonte, bancos de dados, funcionalidades, softwares, projetos do site, áudios, vídeos, textos, fotografias e elementos gráficos nela contidos (em conjunto, o “Conteúdo”), bem como as marcas, marcas de serviço e logotipos ali constantes (as “Marcas”), pertencem a nós, são por nós controlados ou nos foram licenciados, e estão protegidos pelas leis de direitos autorais e de marcas e por diversos outros direitos de propriedade intelectual.

Desde que você esteja habilitado a utilizar a Plataforma, é lhe concedida licença limitada para acessar e usar a Plataforma e para baixar ou imprimir cópia de qualquer parte do Conteúdo a que tenha obtido acesso regular, exclusivamente para uso pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você sobre a Plataforma, o Conteúdo e as Marcas.

Declarações do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, você declara e garante que: (1) todas as informações de cadastro que fornecer serão verdadeiras, exatas, atuais e completas; (2) manterá a exatidão dessas informações; (3) possui capacidade legal para cumprir estes Termos; (4) não é menor de 18 anos; (5) não é menor de idade na jurisdição em que reside; (6) não acessará a Plataforma por meios automatizados ou não humanos; (7) não utilizará a Plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; e (8) o seu uso da Plataforma não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.

Cadastro do Usuário

Poderá ser necessário efetuar cadastro na Plataforma. Você se compromete a manter sua senha em sigilo e será responsável por todo uso de sua conta e de sua senha.

Preços e Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de débito/crédito e provedores terceiros. Poderá ser exigido o pagamento de um valor para acessar alguns de nossos serviços. Você se compromete a fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e exatas em todas as compras realizadas por meio da Plataforma.

Nos serviços por assinatura, você nos autoriza a efetuar cobranças recorrentes no meio de pagamento escolhido, sem necessidade de aprovação prévia a cada cobrança, até que você nos comunique o cancelamento.

Podemos oferecer um período de teste pago (“Teste”) que dá acesso temporário a recursos premium por período limitado (por exemplo, 7 dias) mediante preço promocional reduzido. Ao adquirir um Teste, você concorda com as seguintes condições:

• O valor do Teste é cobrado imediatamente na contratação e não é reembolsável, salvo quando exigido pela legislação aplicável.
• Ao final do período de Teste, sua assinatura será automaticamente convertida em assinatura mensal padrão pelo valor mensal então vigente, salvo se você cancelar antes do término do período de Teste.
• Você pode cancelar o Teste a qualquer momento durante o período de Teste, nas configurações de sua conta ou mediante contato com nossa equipe de suporte. Se cancelar durante o período de Teste, você manterá acesso aos recursos premium até o fim do período de Teste, e nenhuma nova cobrança será realizada.
• A elegibilidade ao Teste é definida a nosso exclusivo critério e, em regra, limita-se a um Teste por conta de usuário. Reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar a oferta de Teste a qualquer momento.

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros ou equívocos de preço, ainda que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento. Reservamo-nos também o direito de recusar qualquer pedido realizado por meio da Plataforma.

Recursos Gratuitos e Premium

A OwlApply oferece recursos gratuitos, planos de assinatura premium e uma opção de teste pago:

• Os recursos gratuitos incluem o editor de currículos e cartas de apresentação com todos os modelos, a importação de currículo a partir de um arquivo ou de um perfil do LinkedIn, o acompanhamento de candidaturas, a busca de vagas com número limitado de resultados, a verificação ATS com sua pontuação e parte das constatações, a análise de anúncios de vagas na extensão de navegador, um número limitado de créditos de preenchimento automático por mês e uma breve simulação de entrevista, caso você ainda não tenha feito nenhuma.
• Os recursos premium incluem o download em PDF dos seus currículos e cartas de apresentação, o relatório ATS completo com instruções para corrigir cada problema, ferramentas de escrita com IA (como reescrita de currículo, tópicos, resumos, cartas de apresentação e tradução), pontuações de compatibilidade com vagas, resultados completos da busca de vagas com filtros de data, mais créditos de preenchimento automático e simulações de entrevista com IA. Alguns recursos premium têm limites de uso; por exemplo, cada plano inclui um número definido de simulações de entrevista por período de cobrança. Os recursos e limites atuais são exibidos no aplicativo.
• O Teste pago dá acesso a recursos premium por período limitado (por exemplo, 7 dias) mediante valor promocional reduzido. Alguns recursos são mais limitados durante o Teste do que em um plano pago; por exemplo, o Teste inclui menos simulações de entrevista com IA. Ao final do Teste, sua assinatura é automaticamente convertida em plano mensal padrão, salvo cancelamento.

Cancelamento e Reembolso

Se você contratar uma assinatura de nossos serviços, poderá cancelá-la a qualquer momento acessando sua conta ou entrando em contato conosco.

• Assinaturas mensais, trimestrais e semestrais: o cancelamento produzirá efeitos ao final do período já pago. Não haverá reembolso de períodos não utilizados da assinatura, salvo quando exigido pela legislação aplicável.
• Assinaturas de Teste pago: você pode cancelar durante o período de Teste nas configurações de sua conta. Após o cancelamento, você manterá acesso aos recursos premium até o fim do período de Teste. O valor do Teste não é reembolsável, salvo quando exigido pela legislação aplicável. Se não cancelar antes do término do período de Teste, sua assinatura será automaticamente convertida em plano mensal padrão e será cobrado o valor mensal então vigente da assinatura.

Extensão de Navegador

A OwlApply oferece uma extensão de navegador (a “Extensão”) que ajuda você a analisar anúncios de vagas e a preencher candidaturas. Ao instalar e usar a Extensão, você concorda com os termos adicionais a seguir.

A Extensão funciona em sites de terceiros, como sites de vagas e sites de candidatura de empregadores (por exemplo, LinkedIn, Indeed, Glassdoor, Workday, Greenhouse e Naukri), para oferecer recursos de análise de vagas, preenchimento automático de formulários, geração de cartas de apresentação, otimização de currículo e orientação de carreira assistida por IA.

Quando você usa o preenchimento automático, a Extensão envia à OwlApply as perguntas do formulário de candidatura, suas opções de resposta e os valores já inseridos nos campos. Nós os tratamos juntamente com seu perfil e seu currículo, por meio dos nossos provedores de IA, e devolvemos respostas que a Extensão insere no formulário. A menos que você desative essa opção, a Extensão também anexa seu currículo e sua carta de apresentação aos campos de envio de arquivos. É de sua responsabilidade revisar e conferir todas as informações preenchidas automaticamente antes de enviar qualquer candidatura.

• A Extensão requer permissão para funcionar em todos os sites, porque anúncios de vagas e formulários de candidatura aparecem em muitos sites diferentes. Ela usa esse acesso apenas conforme descrito acima e em nossa Política de Privacidade.
• Você pode salvar na Extensão um endereço de e-mail e uma senha para criar contas e fazer login nos sites de candidatura de empregadores que exigem uma conta (por exemplo, Workday, iCIMS, SAP SuccessFactors, UKG Pro, Taleo e BrassRing). Esses dados de cadastro ficam armazenados de forma criptografada apenas no seu navegador e nunca são enviados à OwlApply nem aos nossos provedores de IA. Quando você pede à Extensão que crie uma dessas contas, ela aceita em seu nome os termos ou o aviso de privacidade do site, quando o site solicitar (geralmente marcando a caixa de seleção correspondente ou clicando no botão de aceite); as verificações de segurança, os códigos que o site envia para você e as perguntas de segurança ficam a seu cargo, e a conta só é criada quando você mesmo clica no botão para criar a conta ou fazer login (Create Account ou Sign In), seja no site, seja no botão da Extensão que clica nele por você. Ao fazer isso, você aceita os termos e o aviso de privacidade desse empregador, e a conta constitui uma relação entre você e o empregador ou a empresa que opera o sistema de candidatura dele.
• Os textos dos anúncios de vagas analisados e seus endereços são mantidos em um cache compartilhado de anúncios que não é vinculado à sua conta. Usamos os dados da Extensão para fornecer e aprimorar seus recursos, conforme descrito em nossa Política de Privacidade; não os usamos para publicidade e não os vendemos.
• Você pode desativar a abertura automática, desativar ou desinstalar a Extensão a qualquer momento. A desativação ou a desinstalação da Extensão interrompe toda coleta adicional de dados por ela, e a desinstalação apaga os dados que ela armazenou no seu navegador.
• É de sua exclusiva responsabilidade cumprir os termos de serviço dos sites de terceiros nos quais a Extensão funciona. A OwlApply não responde por violações de termos de terceiros decorrentes do seu uso da Extensão.

Atividades Proibidas

Você não pode acessar nem utilizar a Plataforma para finalidade diversa daquela para a qual a disponibilizamos. A Plataforma não pode ser utilizada em conexão com atividades comerciais, salvo aquelas por nós especificamente autorizadas ou aprovadas.

• Compartilhar dados de acesso para que várias pessoas utilizem uma mesma conta
• Vender ou transferir seu perfil
• Utilizar a Plataforma para anunciar ou oferecer produtos ou serviços à venda
• Tentar se passar por outro usuário ou por outra pessoa
• Realizar framing ou links não autorizados para a Plataforma
• Fazer uso indevido de nossos serviços de suporte
• Burlar, desativar ou interferir em recursos relacionados à segurança
• Utilizar qualquer sistema automatizado para acessar a Plataforma
• Enviar ou transmitir vírus, malware ou outros códigos maliciosos

Contribuições Geradas pelo Usuário

A Plataforma permite que você crie, envie e armazene conteúdos como currículos, cartas de apresentação, fotos, dados de perfil e de candidaturas, informações sobre vagas e mensagens para nossos recursos de IA (em conjunto, as “Contribuições”). Não mostramos suas Contribuições a outros usuários da Plataforma.

Você é responsável por suas Contribuições. Ao criar ou enviar qualquer Contribuição, você declara e garante que tem o direito de usá-la, que ela não viola direitos de terceiros nem a legislação aplicável, que não é falsa nem enganosa e que não contém conteúdo nocivo ou ofensivo.

Licença sobre as Contribuições

Você mantém a titularidade integral de suas Contribuições e de quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre elas. Você nos concede uma licença não exclusiva, válida mundialmente e isenta de royalties para hospedar, armazenar, copiar, processar, exibir e adaptar suas Contribuições, por exemplo, quando você pede aos nossos recursos de IA que reescrevam seu currículo ou quando criamos um PDF, somente na medida necessária para lhe fornecer a Plataforma e conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Podemos permitir que nossos prestadores de serviços usem esta licença somente em nosso nome e para essas finalidades.

Esta licença termina quando você exclui a Contribuição ou sua conta. Cópias podem permanecer em nossos backups e nos registros que somos obrigados por lei a manter, pelos prazos estabelecidos em nossa Política de Privacidade. Não somos responsáveis por declarações ou afirmações contidas em suas Contribuições.

Sites e Conteúdos de Terceiros

A Plataforma poderá conter links para outros sites, bem como artigos, fotografias, textos, elementos gráficos, imagens, projetos, músicas, sons, vídeos, informações, aplicativos, softwares e outros conteúdos pertencentes a terceiros ou deles originados. Esses links e conteúdos de terceiros não são por nós investigados, monitorados nem verificados quanto à exatidão, e não somos responsáveis por quaisquer sites ou conteúdos de terceiros.

Gestão da Plataforma

Reservamo-nos o direito de: (1) monitorar a Plataforma quanto a violações destes Termos; (2) adotar as medidas judiciais cabíveis contra quem violar a lei ou estes Termos; (3) recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar quaisquer de suas Contribuições; (4) remover da Plataforma ou de outro modo desativar todos os arquivos e conteúdos de tamanho excessivo ou que sobrecarreguem nossos sistemas; e (5) de outro modo administrar a Plataforma de maneira a proteger nossos direitos e bens e a viabilizar seu adequado funcionamento.

Política de Privacidade

Damos importância à privacidade e à segurança dos dados. Nossa Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e compartilhamos, como os protegemos e quais direitos você tem.

Vigência e Rescisão

Estes Termos permanecerão em pleno vigor enquanto você utilizar a Plataforma. Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio ou qualquer responsabilidade, negar a qualquer pessoa o acesso e o uso da Plataforma por qualquer motivo, inclusive por descumprimento destes Termos ou da legislação aplicável. Podemos encerrar seu uso ou sua participação na Plataforma, ou excluir sua conta e quaisquer conteúdos, a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério.

Alterações e Interrupções

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover os conteúdos da Plataforma a qualquer momento, por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. Não podemos garantir que a Plataforma estará disponível de forma ininterrupta. Podemos enfrentar problemas de hardware, de software ou de outra natureza, ou necessitar de manutenção relacionada à Plataforma, o que pode resultar em interrupções, atrasos ou erros.

Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei finlandesa. Se você for consumidor, essa escolha de lei não priva você da proteção conferida pelas normas imperativas da lei do país de sua residência habitual, e nada nestes Termos limita os direitos que você tem como consumidor por força de normas imperativas.

Resolução de Disputas

Se você tiver uma reclamação ou uma disputa conosco, pedimos que entre em contato primeiro pelo e-mail [email protected] para que possamos tentar resolvê-la.

Se você for consumidor, poderá propor ação contra nós nos tribunais da Finlândia ou do país de sua residência habitual, e nós só poderemos propor ação contra você nos tribunais do país de sua residência habitual. Como consumidor, você também poderá submeter uma disputa à Comissão Finlandesa de Disputas de Consumo (Kuluttajariitalautakunta, www.kuluttajariita.fi) depois de nos enviar uma reclamação por escrito e de entrar em contato com o Serviço Finlandês de Orientação ao Consumidor ou com o Centro Europeu do Consumidor. A Comissão aceita reclamações em finlandês ou sueco. Se você usar a Plataforma para fins empresariais, as disputas serão decididas pelo Tribunal Distrital de Helsinque (Helsingin käräjäoikeus) como tribunal de primeira instância.

Isenção de Garantias

A PLATAFORMA É FORNECIDA NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA E CONFORME A DISPONIBILIDADE. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA EM LEI, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS À PLATAFORMA E AO SEU USO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, DE ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E DE NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS.

NÃO PRESTAMOS GARANTIAS NEM DECLARAÇÕES QUANTO À EXATIDÃO OU À INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DA PLATAFORMA OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES A ELA VINCULADOS, E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE POR ERROS, EQUÍVOCOS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO, DANOS PESSOAIS, DANOS MATERIAIS OU QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES.

Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA EM LEI, NEM NÓS NEM NOSSOS CONSELHEIROS, DIRETORES, EMPREGADOS OU PREPOSTOS SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU PERANTE QUALQUER TERCEIRO POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO SEU USO DA PLATAFORMA.

NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI PREVISTA, NOSSA RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ, POR QUALQUER CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA AÇÃO, ESTARÁ SEMPRE LIMITADA AO VALOR EVENTUALMENTE PAGO POR VOCÊ A NÓS NO PERÍODO DE TRÊS (3) MESES ANTERIOR AO FATO QUE DER ORIGEM À RECLAMAÇÃO.

Indenização

Você se compromete a defender, indenizar e manter indenes a nós, nossas subsidiárias, nossas afiliadas e os respectivos diretores, empregados e prepostos, em relação a qualquer perda, dano, responsabilidade, reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios e despesas razoáveis, formulada por terceiro em razão do seu uso da Plataforma, do descumprimento destes Termos por você ou da violação, por você, de direitos de terceiros.

Comunicações Eletrônicas

A visita à Plataforma, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários on-line constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os contratos, avisos, divulgações e demais comunicações que lhe enviarmos por meio eletrônico atendem a qualquer exigência legal de comunicação por escrito.

Fale conosco

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Faremos todo o possível para responder prontamente às suas solicitações e atender às suas preocupações.