利用規約

OwlApplyへようこそ。本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、お客様（個人として利用される場合であるか法人を代表して利用される場合であるかを問わず、以下「お客様」といいます。）とOwlApply Oy（フィンランドの有限責任会社、企業識別番号：3622413-7、所在地：Tiistinkallio 6, 02230 Espoo, フィンランド。以下「当社」といいます。）との間で、当社のウェブサイト、アプリケーションおよびサービス（以下総称して「本プラットフォーム」といいます。）へのアクセスおよびご利用に関して締結される、法的拘束力のある契約です。

本プラットフォームにアクセスし、またはこれをご利用いただくことにより、お客様は、本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本プラットフォームへのアクセスおよびご利用をお控えください。

本規約への同意

当社は全世界でサービスを提供しており、本規約は、お客様の居住地において法的に執行可能な範囲で、地域を問わずすべての利用者に適用されることを意図しています。お客様の所在地に応じて追加の条件が適用される場合があり、その場合には該当箇所において明示します。

当社は、理由の如何を問わず、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更を行った場合は、本規約の「最終更新日」を更新することによりお知らせするものとし、お客様は、個別の変更について個別の通知を受ける権利を放棄するものとします。最新の内容を把握するため、本規約を定期的にご確認いただくことはお客様の責任です。

知的財産権

別段の記載がない限り、本プラットフォームは当社の専有財産であり、本プラットフォーム上のすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、動画、文章、写真および図表（以下総称して「本コンテンツ」といいます。）ならびにこれらに含まれる商標、サービスマークおよびロゴ（以下「本標章」といいます。）は、当社が所有もしくは管理し、または当社が使用許諾を受けているものであり、著作権法、商標法その他の各種知的財産権に関する法令により保護されています。

お客様が本プラットフォームを利用する資格を有することを条件として、当社は、お客様に対し、本プラットフォームにアクセスしてこれを利用し、また、正当にアクセスした本コンテンツの一部を、専らお客様個人の非商業的な利用のためにダウンロードまたは印刷するための限定的なライセンスを付与します。当社は、本プラットフォーム、本コンテンツおよび本標章に関し、本規約においてお客様に明示的に付与されていないすべての権利を留保します。

利用者の表明保証

本プラットフォームをご利用いただくことにより、お客様は次の事項を表明し、保証するものとします。(1) 登録にあたり提供する情報はすべて真実、正確、最新かつ完全であること、(2) 当該情報の正確性を維持すること、(3) 本規約を遵守する法的能力を有すること、(4) 18歳未満でないこと、(5) 居住する法域において未成年者でないこと、(6) 自動化された手段または人間以外の手段により本プラットフォームにアクセスしないこと、(7) 違法または権限のない目的で本プラットフォームを利用しないこと、(8) お客様による本プラットフォームの利用が適用される法令に違反しないこと。

利用登録

本プラットフォームのご利用にあたり、登録が必要となる場合があります。お客様は、パスワードを秘密に管理することに同意し、ご自身のアカウントおよびパスワードの一切の利用について責任を負います。

料金および支払い

当社は、デビットカード・クレジットカードや第三者の決済事業者を含む各種の支払方法に対応しています。一部のサービスのご利用には料金のお支払いが必要となる場合があります。お客様は、本プラットフォームを通じて行うすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意します。

サブスクリプションサービスについては、お客様は、解約のご連絡をいただくまで、当社が選択された支払方法に対して継続的に課金することを、個々の継続課金について事前の承認を要することなく承諾するものとします。

当社は、限定された期間（例：7日間）にわたり、割引された導入価格でプレミアム機能を一時的にご利用いただける有料のトライアル（以下「トライアル」といいます。）を提供する場合があります。トライアルをご購入いただくことにより、お客様は次の条件に同意するものとします。

• トライアル料金は購入時に直ちに課金され、適用される法令により求められる場合を除き、返金されません。
• トライアル期間の満了前に解約されない限り、トライアル期間の終了時に、サブスクリプションは自動的に、その時点の月額料金による通常の月額サブスクリプションへ移行します。
• お客様は、トライアル期間中いつでも、アカウント設定から、または当社のサポートチームにご連絡いただくことにより、トライアルを解約することができます。トライアル期間中に解約された場合でも、トライアル期間の終了までプレミアム機能をご利用いただけ、それ以降の課金は行われません。
• トライアルのご利用資格は当社の単独の裁量により判断され、原則として1つのアカウントにつき1回のトライアルに限られます。当社は、いつでもトライアルの提供内容を変更し、またはその提供を終了する権利を留保します。

当社は、既に代金を請求しまたは受領した後であっても、価格の誤りまたは記載ミスを訂正する権利を留保します。また、当社は、本プラットフォームを通じて行われた注文をお断りする権利も留保します。

無料機能とプレミアム機能

OwlApplyは、無料機能、プレミアムのサブスクリプションプランおよび有料トライアルをご用意しています。

• 無料機能には、すべてのテンプレートを利用できる履歴書およびカバーレターのエディター、ファイルまたはLinkedInプロフィールからの履歴書のインポート、応募管理ツール、表示件数に制限のある求人検索、お客様のスコアおよび指摘事項の一部を表示するATSチェック、ブラウザ拡張機能における求人情報の分析、毎月一定数に限られた自動入力クレジット、ならびに過去に受けたことがない場合に限り1回の短い模擬面接が含まれます。
• プレミアム機能には、お客様の履歴書およびカバーレターのPDFダウンロード、各問題の修正方法の説明を含む完全なATSレポート、AIによる文章作成ツール（履歴書の書き直し、箇条書き、要約、カバーレター、翻訳など）、求人とのマッチ度スコア、日付フィルターを使用できる求人検索の全件表示、より多くの自動入力クレジット、ならびにAI模擬面接が含まれます。一部のプレミアム機能には利用上限があります。たとえば、各プランには請求期間ごとに所定の回数の模擬面接が含まれます。現在の機能および上限はアプリ内に表示されます。
• 有料トライアルでは、限定された期間（例：7日間）にわたり、割引された導入価格でプレミアム機能をご利用いただけます。一部の機能は、トライアル期間中は有料プランよりも制限されます。たとえば、トライアルに含まれるAI模擬面接の回数は有料プランより少なくなります。トライアルの終了時には、解約されない限り、サブスクリプションは自動的に通常の月額プランへ移行します。

解約および返金

当社のサービスのサブスクリプションをご購入いただいた場合、お客様は、アカウントにログインし、または当社にご連絡いただくことにより、いつでも解約することができます。

• 月額、3か月ごとおよび6か月ごとのサブスクリプション：解約は、現在の有料期間の終了時に効力を生じます。適用される法令により求められる場合を除き、サブスクリプション期間のうち未使用の部分についての返金は行われません。
• 有料トライアルのサブスクリプション：トライアル期間中に、アカウント設定から解約することができます。解約された場合でも、トライアル期間の終了までプレミアム機能をご利用いただけます。トライアル料金は、適用される法令により求められる場合を除き、返金されません。トライアル期間の満了前に解約されない場合、サブスクリプションは自動的に通常の月額プランへ移行し、その時点の月額サブスクリプション料金が課金されます。

ブラウザ拡張機能

OwlApplyは、求人情報の分析および応募手続の完了を支援するブラウザ拡張機能（以下「本拡張機能」といいます。）を提供しています。本拡張機能をインストールしてご利用いただくことにより、お客様は、次の追加の条件に同意するものとします。

本拡張機能は、求人サイトや雇用主の応募サイトなどの第三者のウェブサイト（たとえば、LinkedIn、Indeed、Glassdoor、Workday、GreenhouseおよびNaukri）上で動作し、求人分析、フォームの自動入力、カバーレターの作成、履歴書の最適化およびAIによるキャリアコーチングの各機能を提供します。

お客様が自動入力を利用すると、本拡張機能は、応募フォームの質問、その回答の選択肢、および欄にすでに入力されている値をOwlApplyに送信します。当社は、これらをお客様のプロフィールおよび履歴書とともに当社のAIプロバイダーを利用して処理し、回答を返します。本拡張機能は、その回答をフォームに入力します。お客様がこのオプションを無効にしない限り、本拡張機能は、ファイルのアップロード欄に履歴書およびカバーレターも添付します。求人に応募される前に、自動入力されたすべての情報を確認し、その内容を検証する責任は、お客様が負うものとします。

• 求人情報および応募フォームはさまざまなサイトに掲載されているため、本拡張機能には、すべてのウェブサイト上で動作するための権限が必要です。本拡張機能は、このアクセスを、上記および当社のプライバシーポリシーに記載するとおりにのみ使用します。
• お客様は、アカウントを必要とする雇用主の応募サイト（たとえば、Workday、iCIMS、SAP SuccessFactors、UKG Pro、TaleoおよびBrassRing）でアカウントを作成し、これにログインするために、本拡張機能にメールアドレスとパスワードを1組保存することができます。この登録情報は、お客様のブラウザ内にのみ暗号化して保存され、OwlApplyまたは当社のAIプロバイダーに送信されることはありません。お客様が本拡張機能にこのようなアカウントの作成を指示すると、本拡張機能は、サイトが求める場合には、お客様に代わってサイトの規約またはプライバシー通知に同意し（通常はそのチェックボックスにチェックを入れること、またはその同意ボタンを押すことによります。）、セキュリティ確認、サイトからお客様に送信されるコードの入力および秘密の質問への回答は、お客様に行っていただくものとし、アカウントは、お客様ご自身が、サイトのアカウント作成ボタンもしくはログインボタン、またはこれをお客様に代わって押す本拡張機能のボタンを押した場合にのみ作成されます。これにより、お客様は当該雇用主の規約およびプライバシー通知に同意することになり、当該アカウントは、お客様と、雇用主またはその応募システムを運営する会社との間のものとなります。
• 分析された求人情報のテキストおよびそのアドレスは、お客様のアカウントに紐付けられていない求人の共有キャッシュに保存されます。当社は、本拡張機能から得たデータを、当社のプライバシーポリシーに記載するとおり、本拡張機能の機能の提供および改善のために利用します。当社は、これを広告のために利用することはなく、販売することもありません。
• お客様は、いつでも、自動起動を無効にし、本拡張機能を無効化し、またはアンインストールすることができます。本拡張機能を無効化またはアンインストールすると、本拡張機能によるそれ以降のデータ収集はすべて停止し、アンインストールすると、本拡張機能がお客様のブラウザに保存したデータは削除されます。
• 本拡張機能が動作する第三者のウェブサイトの利用規約を遵守する責任は、お客様が単独で負うものとします。OwlApplyは、お客様による本拡張機能の利用に起因する第三者の規約違反について、一切責任を負いません。

禁止事項

お客様は、当社が本プラットフォームを提供する目的以外の目的で、本プラットフォームにアクセスし、またはこれを利用することはできません。本プラットフォームは、当社が特に是認または承認した場合を除き、営利目的の事業に関連して利用することはできません。

• 複数の利用者が1つのアカウントを使用するためにログイン情報を共有すること
• プロフィールを販売し、または譲渡すること
• 本プラットフォームを利用して商品もしくはサービスを宣伝し、またはその販売を申し出ること
• 他の利用者または他人になりすまそうとすること
• 権限なく本プラットフォームをフレーム内に表示し、またはこれにリンクを設定すること
• 当社のサポートサービスを不適切に利用すること
• セキュリティに関する機能を回避し、無効化し、または妨害すること
• 自動化されたシステムを用いて本プラットフォームにアクセスすること
• ウイルス、マルウェアその他の悪意あるコードをアップロードし、または送信すること

ユーザーコンテンツ

お客様は、本プラットフォーム上で、履歴書、カバーレター、写真、プロフィールおよび応募に関する情報、求人に関する情報、当社のAI機能へのメッセージなどのコンテンツ（以下総称して「ユーザーコンテンツ」といいます。）を作成し、アップロードし、および保存することができます。当社は、お客様のユーザーコンテンツを本プラットフォームの他の利用者に表示しません。

お客様は、ご自身のユーザーコンテンツについて責任を負います。ユーザーコンテンツを作成またはアップロードするにあたり、お客様は、当該ユーザーコンテンツを使用する権利を有すること、当該ユーザーコンテンツが第三者のいかなる権利も侵害せず、適用法令にも違反しないこと、虚偽または誤解を招くものでないこと、ならびに有害または不快な内容を含まないことを表明し、保証するものとします。

ユーザーコンテンツのライセンス

お客様は、ご自身のユーザーコンテンツおよびこれに関する知的財産権の完全な所有権を保持します。お客様は、当社に対し、お客様に本プラットフォームを提供するために必要な範囲に限り、かつ当社のプライバシーポリシーに記載するとおりに、お客様のユーザーコンテンツをホスティングし、保存し、複製し、処理し、表示し、および改変する（たとえば、お客様が当社のAI機能に履歴書の書き直しを依頼する場合や、当社がPDFを作成する場合）ための、非独占的、全世界的かつロイヤルティ無償のライセンスを付与します。当社は、当社のサービスプロバイダーに対し、当社に代わって、かつこれらの目的のためにのみ、このライセンスを使用することを許可する場合があります。

このライセンスは、お客様が当該ユーザーコンテンツまたはお客様のアカウントを削除した時点で終了します。複製物は、当社のプライバシーポリシーに定める期間、当社のバックアップおよび当社が法令により保管しなければならない記録に残る場合があります。当社は、お客様のユーザーコンテンツに含まれる記述または表明について責任を負いません。

第三者のウェブサイトおよびコンテンツ

本プラットフォームには、他のウェブサイトへのリンクのほか、第三者に帰属しまたは第三者に由来する記事、写真、文章、図表、画像、デザイン、音楽、音声、動画、情報、アプリケーション、ソフトウェアその他のコンテンツが含まれる場合があります。これらの第三者のリンクおよびコンテンツについて、当社は調査、監視または正確性の確認を行っておらず、第三者のウェブサイトまたはコンテンツについて一切責任を負いません。

プラットフォームの管理

当社は、次の権利を留保します。(1) 本規約に違反する行為がないか本プラットフォームを監視すること、(2) 法令または本規約に違反した者に対して適切な法的措置を講じること、(3) お客様のユーザーコンテンツについて、その掲載を拒否し、アクセスを制限し、公開範囲を限定し、または無効化すること、(4) 容量が過大であるか当社のシステムに過度の負荷を与えるすべてのファイルおよびコンテンツを、本プラットフォームから削除し、またはその他の方法で無効化すること、(5) その他、当社の権利および財産を保護し、本プラットフォームの適正な機能を確保することを目的とする方法で本プラットフォームを管理すること。

プライバシーポリシー

当社はデータのプライバシーと安全性を重視しています。当社のプライバシーポリシーでは、当社が収集する個人データの内容、その利用方法および共有方法、保護の方法ならびにお客様が有する権利について説明しています。

契約期間および終了

本規約は、お客様が本プラットフォームを利用される間、完全な効力を有します。当社は、単独の裁量により、通知することなく、かつ何らの責任も負うことなく、本規約または適用法令への違反を含むいかなる理由によっても、何人に対しても本プラットフォームへのアクセスおよび利用を拒否する権利を留保します。当社は、単独の裁量により、事前の警告なくいつでも、お客様による本プラットフォームの利用もしくは参加を終了させ、またはお客様のアカウントおよび一切のコンテンツを削除することができます。

変更および中断

当社は、単独の裁量により、理由の如何を問わず、事前の通知なくいつでも本プラットフォームの内容を変更し、修正し、または削除する権利を留保します。当社は、本プラットフォームが常時利用可能であることを保証することはできません。ハードウェア、ソフトウェアその他の問題が発生し、または本プラットフォームに関する保守作業が必要となり、その結果、中断、遅延または不具合が生じる場合があります。

準拠法

本規約は、フィンランド法に準拠します。お客様が消費者である場合、この準拠法の選択によって、お客様が常居所を有する国（普段お住まいの国）の法律の強行規定による保護が奪われることはなく、また、本規約のいかなる定めも、強行法規に基づきお客様が消費者として有する権利を制限するものではありません。

紛争解決

当社に対する苦情または当社との紛争がある場合は、当社が解決に努められるよう、まず[email protected]までご連絡ください。

お客様が消費者である場合、フィンランドの裁判所またはお客様が常居所を有する国の裁判所において当社に対して訴えを提起することができ、当社がお客様に対して訴えを提起できるのは、お客様が常居所を有する国の裁判所においてのみです。また、消費者であるお客様は、当社に書面で苦情を申し立て、かつ、フィンランドの消費者相談サービスまたは欧州消費者センターに相談した後、フィンランド消費者紛争委員会（Kuluttajariitalautakunta、www.kuluttajariita.fi）に紛争の解決を申し立てることができます。同委員会は、フィンランド語またはスウェーデン語による申立てを受け付けています。お客様が事業目的で本プラットフォームを利用する場合、紛争は、ヘルシンキ地方裁判所（Helsingin käräjäoikeus）を第一審裁判所として解決されるものとします。

免責事項

本プラットフォームは、現状有姿かつ提供可能な状態で提供されます。法令が認める最大限の範囲において、当社は、本プラットフォームおよびお客様によるその利用に関し、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害についての黙示の保証を含むがこれらに限られない、明示または黙示を問わずすべての保証を否認します。

当社は、本プラットフォームのコンテンツまたは本プラットフォームからリンクされたウェブサイトのコンテンツの正確性または完全性についていかなる保証も表明も行わず、コンテンツの誤り、記載ミスもしくは不正確、人身傷害、財産上の損害または当社のサーバーへの不正なアクセスもしくはその不正利用について、一切責任を負いません。

責任の制限

法令が認める最大限の範囲において、当社ならびに当社の取締役、役員、従業員および代理人は、お客様による本プラットフォームの利用に起因する逸失利益、収益の喪失、データの喪失その他の損害を含め、直接損害、間接損害、結果的損害、懲罰的損害、付随的損害、特別損害または制裁的損害について、お客様または第三者に対して一切責任を負いません。

本規約の他の定めにかかわらず、原因の如何を問わず、また請求の形式の如何を問わず、お客様に対する当社の責任は、請求の原因となった事象の発生前3か月間にお客様が当社に支払った金額（支払いがある場合）を常に上限とします。

補償

お客様は、お客様による本プラットフォームの利用、お客様による本規約の違反またはお客様による第三者の権利の侵害に起因して第三者から申し立てられた損失、損害、責任、請求または要求（合理的な弁護士費用および経費を含みます。）から、当社ならびに当社の子会社、関連会社およびそれぞれの役員、従業員および代理人を防御し、補償し、免責することに同意します。

電子的通信

本プラットフォームへのアクセス、当社へのメールの送信およびオンラインフォームへのご入力は、電子的通信に該当します。お客様は、電子的な方法により通信を受け取ることに同意し、また、当社が電子的に提供するすべての合意、通知、開示その他の通信が、当該通信を書面で行うことを求める法令上の要件を満たすことに同意します。

お問い合わせ

本プラットフォームに関する苦情の解決をご希望の場合、または本プラットフォームのご利用に関する詳細な情報をご希望の場合は、次の連絡先までご連絡ください。

当社は、お客様からのお問い合わせに速やかにご回答し、ご懸念に対応できるよう最大限努めます。