OwlApply چگونه دادههای شخصی را در وبسایتها، برنامه، افزونهٔ مرورگر و مصاحبهٔ هوش مصنوعی خود گردآوری میکند، به کار میبرد، به اشتراک میگذارد و از آنها محافظت میکند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که OwlApply Oy («OwlApply»، «ما») هنگامی که شما از وبسایتهای ما، owlapply.com و app.owlapply.com، افزونهٔ مرورگر OwlApply، مصاحبهٔ هوش مصنوعی و ایمیلهایی که ارسال میکنیم (که در مجموع «خدمات» نامیده میشوند) استفاده میکنید، دادههای شخصی را چگونه پردازش میکند.
این نسخه از 10 اکتبر 2026 لازمالاجرا است. سیاست کوکی ما نحوهٔ استفادهٔ ما از کوکیها را با جزئیات بیشتری توضیح میدهد.
نکات کلیدی
- •ما از دادههای شما برای ارائهٔ خدمات استفاده میکنیم: رزومهساز و بررسیکنندهٔ ATS، جستوجوی شغل، افزونهٔ مرورگر، نامههای پوششی، گفتگو با هوش مصنوعی و مصاحبهٔ هوش مصنوعی.
- •بسیاری از قابلیتها رزومه، پروفایل و اطلاعات شغلی شما را برای ارائهدهندگان هوش مصنوعی مانند OpenAI و Google ارسال میکنند. چند ارائهدهندهٔ خدمات ما در ایالات متحده مستقر هستند.
- •وقتی وارد حساب کاربری خود شدهاید، افزونهٔ مرورگر صفحات مرتبط با شغلی را که باز میکنید، و فرمهایی را که از آن میخواهید پر کند، برای تحلیل به ما ارسال میکند. افزونه هرگز محتوای فیلدهای رمز عبور را ارسال نمیکند.
- •ما مدلهای هوش مصنوعی خود را با دادههای شما آموزش نمیدهیم. نتایج هوش مصنوعی پیشنهاد هستند: شما تصمیم میگیرید چه چیزی برای کارفرمایان ارسال شود.
- •شما میتوانید هر زمان حساب کاربری خود را خودتان حذف کنید. برای هر پرسش یا درخواستی به [email protected] ایمیل بزنید.
ما چه کسی هستیم
کنترلکنندهٔ مسئول دادههای شخصی شما OwlApply Oy است، شرکت سهامی خاص فنلاندی با شناسهٔ تجاری (Y-tunnus) 3622413-7، به نشانی Tiistinkallio 6, 02230 Espoo, Finland.
برای هر موضوع مرتبط با حریم خصوصی میتوانید از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. فرد رابط ما در امور حریم خصوصی Tufan Yavaş است.
چه دادههایی را گردآوری میکنیم
ما اطلاعاتی را که در اختیار ما میگذارید، اطلاعاتی را که هنگام استفادهٔ شما از خدمات ایجاد میشود، و برخی اطلاعات را از منابع دیگر گردآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب کاربری: نشانی ایمیل شما، رمز عبور شما (که فقط بهصورت هش ذخیره میشود) و نام شما اگر آن را اضافه کنید، طرح اشتراک، اشتراک و اعتبارهای شما، و انتخاب شما دربارهٔ ایمیلهای بازاریابی. اگر با Google، Facebook یا LinkedIn وارد شوید، شناسهٔ حساب، نام، نشانی ایمیل و تصویر پروفایل شما را از همان ارائهدهنده دریافت میکنیم.
- رزومهها، نامههای پوششی و اسناد: فایلهایی که بارگذاری میکنید، رزومهها و نامههای پوششیای که ایجاد میکنید (از جمله هر عکس و سوابق کاری، تحصیلات و سایر جزئیات موجود در آنها) و امتیازهای ATS آنها. اگر یک پروفایل LinkedIn را وارد کنید، نام، عنوان پروفایل، سوابق کاری، تحصیلات، مهارتها و عکس آن را از LinkedIn دریافت میکنیم.
- پروفایل پر کردن خودکار: اطلاعاتی که برای درخواستهای شغلی ذخیره میکنید، مانند اطلاعات تماس، مجوز کار، زمانی که میتوانید کار را شروع کنید، حقوق مورد انتظار و پرسشها و پاسخهای خودتان.
- جستوجوی شغل و ردیاب درخواست: ترجیحات جستوجوی شغل شما، آگهیهایی که ذخیره یا مسدود میکنید، و پیامهای پیگیری که ایجاد میکنید.
- گفتگو با هوش مصنوعی و مصاحبهٔ هوش مصنوعی: گفتگوهای شما با دستیارهای هوش مصنوعی ما و، در مصاحبهٔ هوش مصنوعی، صدای شما در طول مصاحبه (فقط میکروفون؛ ما صدای شما را ضبط نمیکنیم)، رونویسی زندهٔ گفتگو و گزارش مصاحبهٔ شما.
- پرداختها: پردازشگر پرداخت ما اطلاعات پرداخت و صورتحساب شما را مستقیماً گردآوری میکند؛ ما هرگز شمارهٔ کامل کارت شما را نمیبینیم. جزئیات اشتراک شما و تاریخهای آن را نگه میداریم.
- برنامهٔ همکاری در فروش: اگر به آن بپیوندید، اطلاعات دریافت وجه و درآمدهای شما. وقتی کسی از طریق پیوند همکاری در فروش از OwlApply بازدید میکند، این بازدید را (نشانی IP، مرورگر، صفحهٔ ارجاعدهنده و کشور) ثبت میکنیم و یک کوکی معرفی برای 30 روز تنظیم میکنیم.
- پیامها و بازخوردها: آنچه از طریق ایمیل، فرم تماس ما یا در نظرسنجیها و فرمهای بازخورد برایمان ارسال میکنید، اشتراک خبرنامهٔ شما، و سوابق ایمیلهایی که برای شما ارسال میکنیم.
- دادههای استفاده و دستگاه: اقداماتی که در برنامهٔ وب و افزونه انجام میدهید، همراه با زمان، نشانی IP و جزئیات مرورگر شما، و گزارشهای خطاهای فنی. ما از روی نشانی IP شما کشورتان را تعیین میکنیم؛ موقعیت مکانی دقیق شما را گردآوری نمیکنیم.
- چگونه ما را پیدا کردید: هنگام ثبتنام، برچسبهای کمپین و شناسههای کلیک تبلیغات در پیوندی که استفاده کردهاید، وبسایت ارجاعدهنده و نخستین صفحهای که بازدید کردهاید. این موارد را حتی اگر کوکیهای تبلیغاتی را رد کرده باشید، از پیوند ثبت میکنیم.
- استفاده بدون حساب کاربری: فایلهایی که با بررسیکنندهٔ رایگان رزومه ATS بررسی میکنید و پیشنویسهای رزومهای که پیش از ثبتنام آغاز میکنید، همراه با نشانی IP شما. هر کسی که پیوند یک بررسی ATS یا یک پیشنویس را داشته باشد میتواند آن را باز کند، پس این پیوندها را فقط با افرادی که به آنها اعتماد دارید به اشتراک بگذارید.
افزون بر آنچه خودتان در اختیار ما میگذارید، دادهها را از وبسایتهایی که افزونه را در آنها به کار میبرید، از Google، Facebook یا LinkedIn اگر از طریق آنها وارد شوید یا پروفایل LinkedIn را وارد کنید، از پردازشگر پرداخت ما (وضعیت پرداختها و محل صورتحساب شما) و از پیوندی که شما را به ما رسانده است دریافت میکنیم.
برای ایجاد حساب کاربری به یک نشانی ایمیل و رمز عبور (یا یک حساب Google، Facebook یا LinkedIn) نیاز دارید و باید شرایط خدمات ما را بپذیرید؛ برای خرید اشتراک باید اطلاعات پرداخت خود را در اختیار پردازشگر پرداخت ما قرار دهید. سایر موارد اختیاری است، اما برخی قابلیتها به دادههای خاصی نیاز دارند: برای مثال، پر کردن خودکار به پروفایل شما و مصاحبهٔ هوش مصنوعی به میکروفون شما نیاز دارد. شما طبق قانون ملزم به ارائهٔ دادههای شخصی به ما نیستید.
نحوهٔ استفاده از دادههای شما و مبانی قانونی ما
بر اساس مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیهٔ اروپا (GDPR)، ما از دادههای شما برای اهداف زیر و بر مبانی قانونی زیر استفاده میکنیم:
| هدف | مبنای قانونی |
|---|---|
| ارائهٔ خدماتی که استفاده میکنید: حساب کاربری، اسناد، امتیازهای ATS، جستوجو و تطبیق شغلی، افزونه، نامههای پوششی، گفتگو با هوش مصنوعی، مصاحبهٔ هوش مصنوعی، و ایمیلهای خدماتی مانند بازنشانی رمز عبور | قرارداد (مادهٔ 6(1)(b)) |
| دریافت پرداختها، مدیریت اشتراکها، مالیات و حسابداری | قرارداد؛ تکلیف قانونی (مادهٔ 6(1)(c)) |
| نگهداری سابقهٔ پذیرش شرایط و انتخاب شما دربارهٔ بازاریابی | تکلیف قانونی؛ منافع مشروع |
| امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و هرزنامه، و یافتن و رفع خطاها | منافع مشروع (مادهٔ 6(1)(f)) |
| پاسخ به پیامهای شما، رسیدگی به بازخوردها و نگهداری سوابق ایمیلهایی که ارسال میکنیم | منافع مشروع |
| شناخت اینکه کدام کانالها ثبتنام و خرید به همراه میآورند، و ثبت سهم همکاران در فروش و شرکا | منافع مشروع؛ قرارداد برای همکاران در فروش |
| کوکیهای تحلیلی و تبلیغاتی | رضایت (مادهٔ 6(1)(a)) |
| سنجش تبلیغات ما و ساخت مخاطبان تبلیغاتی | منافع مشروع |
| بهبود خدمات و انتشار آمار تجمیعی | منافع مشروع |
| خبرنامه و ایمیلهای بازاریابی | رضایت |
| اطلاعات حساسی که خودتان تصمیم میگیرید بگنجانید (بخش «اطلاعات حساس» را ببینید) | رضایت صریح (مادهٔ 9(2)(a)) |
در مواردی که به منافع مشروع استناد میکنیم، منفعت ما همان است که در جدول ذکر شده و شما میتوانید اعتراض کنید («حق اعتراض شما» را ببینید). در مواردی که به رضایت استناد میکنیم، میتوانید هر زمان آن را پس بگیرید، بدون اینکه بر پردازشهایی که پیش از آن انجام شده است اثری داشته باشد.
برای بهبود خدمات، نسخههای جدید قابلیتهایمان را روی دادههای واقعی، مانند نتایج بررسیهای ATS، آگهیهای شغلی تحلیلشده و متنهای رونویسیشدهٔ مصاحبههای هوش مصنوعی، آزمایش میکنیم و آمارهایی مانند میزان رواج برخی مشکلات رزومه تهیه میکنیم. ما فقط ارقام تجمیعیای را منتشر میکنیم که هویت هیچکس را آشکار نمیکند.
کوکیها، تحلیل آماری و تبلیغات
ما از ابزارهای تحلیلی و تبلیغاتی شرکایی مانند Google، Microsoft، Meta و OpenAI استفاده میکنیم تا بفهمیم وبسایتهای ما چگونه استفاده میشوند (برای مثال از طریق آمار، ضبط جلسهها و نقشههای حرارتی) و تبلیغات خود را بسنجیم و بهبود دهیم. در جاهایی که بنر کوکی ما نمایش داده میشود، که کل منطقهٔ اقتصادی اروپا را در بر میگیرد، این ابزارها تنها پس از پذیرش شما از کوکی استفاده میکنند؛ در حال حاضر تگ سنجش تبلیغات OpenAI از این قاعده مستثناست. میتوانید هر زمان انتخاب خود را در تنظیمات کوکی تغییر دهید. جزئیات در سیاست کوکی ما آمده است.
برای سنجش تبلیغات خود و نمایش تبلیغات مرتبط، ممکن است اطلاعاتی را با شرکای تبلیغاتی خود به اشتراک بگذاریم، مانند نشانی ایمیل و سایر اطلاعات تماس شما بهصورت هششده، و ثبتنامها و خریدهایی که انجام میدهید. همچنین ممکن است از این اطلاعات برای ساخت مخاطبان تبلیغاتی استفاده کنیم، برای مثال تا تبلیغات ما به مشتریان فعلی نمایش داده نشود یا به افرادی شبیه به آنها نمایش داده شود. شرکای تبلیغاتی ما این اطلاعات را بر اساس شرایط خود پردازش میکنند.
ما این کار را بر مبنای منافع مشروع خود انجام میدهیم. میتوانید هر زمان اعتراض کنید؛ در این صورت، این کار را متوقف میکنیم و شما را از مخاطبان تبلیغاتی خود حذف میکنیم.
افزونهٔ مرورگر
افزونهٔ مرورگر OwlApply آگهیهای شغلی را تحلیل میکند و فرمهای درخواست شغل را در وبسایتهای دیگر پر میکند:
- صفحات شغلی: افزونه فقط در صفحاتی عمل میکند که نشانی آنها به نظر مرتبط با شغل است، یا در صفحاتی که خودتان آن را باز میکنید. اگر وارد حساب خود شده باشید و باز شدن خودکار روشن باشد (حالت پیشفرض)، متن و نشانی چنین صفحهای را برای تحلیل به ما ارسال میکند. این ممکن است شامل صفحاتی باشد که معلوم میشود آگهی شغلی نیستند. میتوانید باز شدن خودکار را برای یک سایت یا برای همهٔ سایتها خاموش کنید.
- پر کردن خودکار: وقتی پر کردن خودکار را آغاز میکنید، افزونه پرسشهای فرم، گزینههای پاسخ و هر مقداری را که از قبل پر شده است ارسال میکند. ما آنها را همراه با پروفایل پر کردن خودکار و رزومهٔ شما به ارائهدهندهٔ هوش مصنوعی خود میفرستیم و افزونه پاسخها را وارد میکند. افزونه همچنین میتواند رزومه و نامهٔ پوششی شما را پیوست کند. پیش از ارسال، تکتک پاسخها را بررسی کنید.
- رمزهای عبور: افزونه هرگز محتوای فیلدهای رمز عبور را ارسال نمیکند. اگر اطلاعات ثبتنام را برای سایتهای درخواست شغل کارفرمایان (یک نشانی ایمیل و رمز عبور) ذخیره کنید، این اطلاعات بهصورت رمزگذاریشده در مرورگر شما میماند و هرگز به OwlApply یا ارائهدهندگان هوش مصنوعی ارسال نمیشود. افزونه این اطلاعات را فقط در همان سایتهای کارفرمایان و زمانی وارد میکند که شما این کار را از پنل آغاز کنید. هنگام ایجاد حساب کاربری برای شما، افزونه در جایی که سایت آن را درخواست میکند، شرایط یا اطلاعیهٔ حریم خصوصی کارفرما را میپذیرد، و حساب فقط زمانی ایجاد میشود که دکمهٔ تأیید را فشار دهید. از آن پس، اطلاعیهٔ حریم خصوصی همان کارفرما حاکم است.
- حافظهٔ نهان آگهیها: آگهیهای تحلیلشده و نتایج تحلیل آنها در یک حافظهٔ نهان مشترک نگهداری میشوند که به حساب کاربری شما پیوند ندارد، تا لازم نباشد یک آگهی دو بار تحلیل شود. آگهیها ممکن است شامل نام یا اطلاعات تماس یک کارشناس جذب نیرو باشند.
- هیچ چیز دیگر: افزونه هیچ کد تحلیلی یا تبلیغاتی متعلق به اشخاص ثالث ندارد و از مجوز کوکی خود فقط برای این استفاده میکند که شما در OwlApply وارد حساب کاربریتان باقی بمانید. تنظیمات شما در مرورگرتان میماند و حذف نصب افزونه آنها را پاک میکند.
مبنای قانونی: قرارداد برای قابلیتهایی که استفاده میکنید؛ منافع مشروع در اجرای کارآمد خدمات، برای حافظهٔ نهان آگهیها.
نحوهٔ استفادهٔ ما از هوش مصنوعی
بسیاری از قابلیتها از مدلهای هوش مصنوعی ارائهدهندگان خارجی، مانند OpenAI (ارائهدهندهٔ پیشفرض ما) و Google، و دیگر ارائهدهندگان مدلهای هوش مصنوعی استفاده میکنند، که در برخی موارد از طریق سرویسی انجام میشود که درخواستها را میان آنها هدایت میکند. بسته به قابلیت، ارائهدهنده رزومهٔ شما (از جمله اطلاعات تماس موجود در آن)، پروفایل پر کردن خودکار، آگهی شغلی، پرسشهای یک فرم، پیامهای شما یا، در مصاحبهٔ هوش مصنوعی، گفتار شما را دریافت میکند که یک سرویس تبدیل گفتار به متن آن را بهصورت زنده رونویسی میکند.
ما مدلهای هوش مصنوعی خود را با دادههای شما آموزش نمیدهیم. هر ارائهدهنده دادهها را بر اساس شرایط خود پردازش میکند؛ برخی ممکن است آنها را برای مدتی محدود برای پایش سوءاستفاده نگه دارند و برخی، مانند ارائهدهندهٔ خدمات تبدیل گفتار به متن ما برای مصاحبهٔ هوش مصنوعی، ممکن است از آنها برای بهبود مدلهای خود استفاده کنند. اگر مایل به دانستن جزئیات هستید، از ما بپرسید.
نتایج هوش مصنوعی پیشنهاد هستند. امتیازهای تناسب، پاسخها و اسناد تولیدشده بهطور خودکار ایجاد میشوند، اما شما تصمیم میگیرید از چه چیزی استفاده کنید و چه چیزی را برای کارفرما بفرستید. ما دربارهٔ شما تصمیمی که صرفاً مبتنی بر پردازش خودکار باشد و آثار حقوقی برای شما داشته باشد یا به نحو مشابهی بهطور قابلتوجه بر شما اثر بگذارد، نمیگیریم (مادهٔ 22 GDPR). خروجی هوش مصنوعی ممکن است نادرست باشد، پس پیش از استفاده آن را بررسی کنید.
اطلاعات حساس و اطلاعات مربوط به دیگران
ما دستههای خاص دادههای شخصی، مانند اطلاعات مربوط به سلامت، خاستگاه قومی، مذهب یا گرایش جنسی شما را درخواست نمیکنیم. اگر چنین اطلاعاتی را در رزومه، در پروفایل پر کردن خودکار یا در پاسخهای خودتان بگنجانید، آن را فقط برای ارائهٔ همان قابلیت و بر مبنای رضایت صریح شما پردازش میکنیم؛ رضایتی که با وارد کردن آن اطلاعات اعلام میکنید و میتوانید با حذف آن پس بگیرید. پر کردن خودکار ما به پرسشهای اختیاری مربوط به فرصتهای برابر در فرمهای درخواست شغل فقط بر اساس آنچه خودتان وارد کردهاید پاسخ میدهد و در غیر این صورت گزینهٔ عدم تمایل به پاسخ را انتخاب میکند.
اگر رزومهٔ شما حاوی اطلاعاتی دربارهٔ افراد دیگر است، مانند معرفهایتان، مطمئن شوید که آنها با به اشتراک گذاشتن این اطلاعات توسط شما موافقاند. از قابلیت وارد کردن پروفایل LinkedIn فقط برای پروفایل خودتان استفاده کنید. اگر اطلاعاتی دربارهٔ شما نزد ما است چون شخص دیگری آن را در اختیار ما گذاشته است، میتوانید برای اعمال حقوق خود با ما تماس بگیرید.
دادههای شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم
ما دادههای شخصی را با دستههای زیر از دریافتکنندگان به اشتراک میگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات که دادهها را از طرف ما پردازش میکنند: میزبانی در اتحادیهٔ اروپا، امنیت، تحویل محتوا و ذخیرهسازی فایل (مانند Cloudflare)، ایمیل، بنر کوکی ما و ابزارهایی که به ما در یافتن و رفع خطاها کمک میکنند.
- ارائهدهندگان هوش مصنوعی مانند OpenAI و Google، و سرویسهای گفتاری که در مصاحبهٔ هوش مصنوعی استفاده میشوند («نحوهٔ استفادهٔ ما از هوش مصنوعی» را ببینید).
- پردازشگران پرداخت مانند Stripe، برای پرداختها، اشتراکها، صورتحسابها و مالیات.
- شرکای تحلیل آماری و تبلیغات مانند Google، Meta، Microsoft و OpenAI («کوکیها، تحلیل آماری و تبلیغات» را ببینید).
- ارائهدهندگان خدمات ورود (Google، Facebook، LinkedIn)، اگر از آنها استفاده کنید.
- کارفرمایان و شرکتهایی که سامانههای درخواست شغل آنها را اداره میکنند، هنگامی که برای شغلی درخواست میدهید؛ آنها آنچه را ارسال میکنید دریافت میکنند و بر اساس اطلاعیههای حریم خصوصی خود با آن رفتار میکنند.
- مقامات ذیصلاح، هنگامی که قانون ما را ملزم کند، و خریدار یا جانشین، اگر کسبوکار ما یا بخشی از آن فروخته، ادغام یا تجدید ساختار شود.
ارائهدهندگان خدمات ورود، شرکای تبلیغاتی و برخی ارائهدهندگان هوش مصنوعی ممکن است دادهها را برای اهداف خود و بر اساس سیاستهای حریم خصوصی خود نیز استفاده کنند.
انتقال به خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا
سرورهای خود ما و ارائهدهندهٔ خدمات ایمیل ما در اتحادیهٔ اروپا قرار دارند. چند دریافتکننده در ایالات متحده مستقر هستند، از جمله ارائهدهندگان هوش مصنوعی ما، پردازشگر پرداخت ما، شرکای ما در تحلیل آماری، تبلیغات و ورود، ارائهدهندهٔ خدمات امنیت و تحویل محتوای ما و سرویسهایی که در مصاحبهٔ هوش مصنوعی استفاده میشوند. اگر دریافتکنندهای بر اساس چارچوب حریم خصوصی دادههای اتحادیهٔ اروپا و ایالات متحده (EU–U.S. Data Privacy Framework) گواهی شده باشد، انتقال بر تصمیم کفایت کمیسیون اروپا برای آن چارچوب متکی است؛ در غیر این صورت، انتقال بر شروط قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا متکی است. میتوانید از ما بپرسید کدام سازوکار حفاظتی برای یک دریافتکننده اعمال میشود و نسخهای از آن را درخواست کنید.
مدت نگهداری دادههای شما
ما دادههای شخصی را فقط تا زمانی نگه میداریم که برای اهداف بالا به آنها نیاز داریم، مگر اینکه قانون ما را به نگهداری طولانیتر ملزم کند:
- دادههای حساب کاربری، اسناد و فعالیت شما تا زمانی که آنها یا حساب کاربری خود را حذف کنید نگهداری میشوند. حساب کاربری شما 30 روز پس از درخواست حذف، حذف میشود.
- سوابق صورتحساب و حسابداری، از جمله سابقهٔ مشتری شما نزد پردازشگر پرداخت ما، تا زمانی که قانون حسابداری فنلاند الزام میکند نگهداری میشوند، که معمولاً شش سال پس از پایان سال مالی است.
- پیشنویسهای رزومه که بدون حساب کاربری ساخته شدهاند 30 روز پس از آخرین تغییر شما حذف میشوند.
- برخی دادهها به حساب کاربری شما پیوند ندارند یا هنوز همراه با آن حذف نمیشوند، مانند بررسیهای رایگان ATS، حافظهٔ نهان مشترک آگهیها، عکسهای رزومهها، پیامها و بازخوردهایی که برای ما فرستادهاید، سوابق ایمیلهایی که برای شما فرستادهایم و لاگهای فنی مصاحبههای هوش مصنوعی. این موارد را در صورت درخواست حذف میکنیم؛ حافظهٔ نهان آگهیها تاریخ حذف مشخصی ندارد.
- دادههای حذفشده ممکن است تا حدود 70 روز در نسخههای پشتیبان ما باقی بمانند. نسخههایی که نزد ارائهدهندگان ما هستند بر اساس شرایط خود آنها نگهداری میشوند.
چگونه حساب کاربری خود را حذف کنید
وارد حساب خود شوید، به تنظیمات پروفایل بروید و از حذف حساب در پایین صفحه استفاده کنید. پس از آن 30 روز فرصت دارید با کلیک روی حساب من حفظ شود نظر خود را تغییر دهید. زمانبندی حذف، تمدید خودکار اشتراک شما را نیز خاموش میکند. پس از 30 روز حساب شما حذف میشود و این کار قابل بازگشت نیست. اگر نمیتوانید وارد حساب خود شوید، یا میخواهید دادههای دیگری حذف شود، به [email protected] ایمیل بزنید.
حقوق شما
بر اساس GDPR، شما حق دارید:
- به دادههای خود دسترسی داشته باشید و نسخهای از آنها دریافت کنید؛
- دادههای نادرست یا ناقص را اصلاح کنید (بیشتر آنها را میتوانید خودتان در برنامه تغییر دهید)؛
- دادههای خود را حذف کنید؛
- استفاده از دادههای خود را در موارد خاص محدود کنید؛
- دادههایی را که در اختیار ما گذاشتهاید در قالبی قابل خواندن توسط ماشین دریافت کنید یا بخواهید که به ارائهدهندهٔ دیگری ارسال شوند (قابلیت انتقال)؛
- به پردازش مبتنی بر منافع مشروع و به بازاریابی مستقیم اعتراض کنید (توضیحات پایینتر را ببینید)؛
- هر زمان رضایت خود را پس بگیرید: برای کوکیها از تنظیمات کوکی، و برای ایمیلهای بازاریابی از تنظیمات حساب کاربری یا گزینهٔ لغو اشتراک استفاده کنید.
برای اعمال حقوق خود به [email protected] ایمیل بزنید. ممکن است از شما بخواهیم هویت خود را تأیید کنید، برای مثال با نوشتن از نشانی ایمیل حساب کاربریتان. ما ظرف یک ماه پاسخ میدهیم؛ اگر درخواستی پیچیده باشد یا تعداد زیادی درخواست دریافت کنیم، ممکن است این مهلت را حداکثر دو ماه دیگر تمدید کنیم و دلیل آن را به شما توضیح میدهیم. رسیدگی به درخواستها رایگان است، مگر اینکه آشکارا بیاساس یا افراطی باشند.
حق اعتراض شما
شما میتوانید هر زمان، به دلایل مرتبط با وضعیت خاص خود، به پردازشهایی که بر منافع مشروع ما مبتنی است اعتراض کنید، مانند لاگهای فعالیت، تعیین منبع ثبتنام، سنجش تبلیغات، ساخت مخاطبان تبلیغاتی و استفاده از دادهها برای بهبود خدمات. در این صورت، پردازش را متوقف میکنیم، مگر اینکه دلایل مشروع قاطعی داشته باشیم که بر منافع، حقوق و آزادیهای شما برتری داشته باشد، یا برای اقامه، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی به دادهها نیاز داشته باشیم. شما میتوانید هر زمان و بدون ذکر دلیل به بازاریابی مستقیم اعتراض کنید و ما آن را متوقف خواهیم کرد. برای اعتراض به [email protected] ایمیل بزنید.
شکایتها
اگر بر این باورید که ما دادههای شخصی شما را برخلاف قوانین حفاظت از دادهها پردازش میکنیم، میتوانید نزد دفتر بازرس حفاظت از دادهها در فنلاند (tietosuoja.fi/en) یا نزد مرجع نظارتی کشوری از اتحادیهٔ اروپا که در آن زندگی یا کار میکنید، یا نقض ادعایی در آن رخ داده است، شکایت کنید. خوشحال میشویم اگر ابتدا با ما تماس بگیرید تا بتوانیم برای حل مسئله تلاش کنیم.
امنیت
ما از دادههای شخصی با تدابیر فنی و سازمانی حفاظت میکنیم، از جمله رمزگذاری در حین انتقال برای همهٔ اتصالها، ذخیرهٔ رمزهای عبور فقط بهصورت هش، پردازش اطلاعات کارت توسط پردازشگر پرداخت ما بدون اینکه به ما برسد، و محدود بودن دسترسی به سامانههای ما به افرادی که به آن نیاز دارند. هیچ سامانهای کاملاً امن نیست. اگر نقض دادههای شخصی احتمالاً خطر بالایی برای شما در پی داشته باشد، بدون تأخیر ناموجه به شما اطلاع خواهیم داد.
کودکان
خدمات برای بزرگسالان در نظر گرفته شده است. شرایط خدمات ما کاربران را ملزم میکند دستکم 18 سال سن داشته باشند و ما آگاهانه دادههای شخصی کودکان را گردآوری نمیکنیم. اگر فکر میکنید کودکی دادههای شخصی در اختیار ما گذاشته است، با ما تماس بگیرید تا آنها را حذف کنیم.
تغییرات این سیاست
ما این سیاست را هنگامی که خدمات ما یا قوانین تغییر کند بهروزرسانی میکنیم. تاریخ لازمالاجرا شدن نسخهٔ فعلی در بالای صفحه ذکر شده است. اگر تغییرات اساسی ایجاد کنیم، از طریق ایمیل یا در برنامه به شما اطلاع خواهیم داد.
تماس با ما
برای پرسش دربارهٔ این سیاست یا دادههای شخصی خود، به [email protected] ایمیل بزنید یا به نشانی OwlApply Oy, Tiistinkallio 6, 02230 Espoo, Finland نامه بفرستید.