Resume ialah dokumen satu hingga dua muka surat yang menunjukkan siapa anda sebagai pekerja: maklumat hubungan, ringkasan, pengalaman, pendidikan dan kemahiran, dalam susunan yang mudah dibaca oleh HR dan oleh perisian saringan. Panduan ini menunjukkan cara buat resume kerja di Malaysia langkah demi langkah: format yang betul, apa yang ditulis dalam setiap bahagian, tiga contoh resume penuh (Bahasa Melayu, English, dan part-time) yang boleh anda salin, cara buat resume di telefon, dan semakan ATS percuma sebelum memohon.
Semuanya berdasarkan apa yang HR dan majikan di Malaysia cari sekarang: JobStreet by SEEK, Maukerja, LinkedIn, Jobstore, dan syarikat besar yang menggunakan sistem penjejakan pemohon (ATS) sebelum resume anda sampai kepada manusia. Dikemas kini September 2026.
Jawapan ringkas: 6 langkah
- •Pilih format kronologi terbalik (kerja terkini di atas), satu lajur sahaja
- •Letak maklumat hubungan di atas: nama, telefon, e-mel, bandar. Tiada nombor IC, umur, bangsa, agama, status perkahwinan
- •Tulis ringkasan 2–3 ayat (ada pengalaman) atau objektif (graduan baharu) dengan satu angka
- •Tulis setiap kerja atau latihan industri sebagai 3 bullet dengan hasil, bukan senarai tugas
- •Senaraikan kemahiran dengan perkataan yang sama dalam iklan jawatan
- •Simpan sebagai PDF, periksa dengan pengimbas ATS percuma, kemudian hantar
Resume dalam Bahasa Melayu atau English?
Ikut bahasa iklan jawatan. Syarikat multinasional, bank, syarikat teknologi dan kebanyakan iklan di JobStreet menggunakan English; jabatan kerajaan, GLC tertentu, syarikat tempatan kecil dan iklan di Maukerja atau Facebook kerap dalam Bahasa Melayu. Jika iklan dalam dua bahasa, English lebih selamat kerana sistem ATS dan kebanyakan HR menyaring dengan kata kunci English. Kedua-dua contoh penuh di bawah menggunakan struktur yang sama; hanya bahasanya berbeza.
| Bahasa Melayu | English | |
|---|---|---|
| Bila digunakan | Iklan dalam BM, sektor awam, syarikat tempatan, kerja kilang dan runcit tempatan | Iklan dalam English, MNC, bank, teknologi, pusat perkhidmatan, kebanyakan JobStreet |
| Tajuk bahagian | Ringkasan Profesional, Pengalaman Kerja, Pendidikan, Kemahiran, Rujukan | Professional Summary, Work Experience, Education, Skills, References |
| Nama kelayakan | SPM, STPM, Diploma, Ijazah Sarjana Muda: kekalkan nama rasmi | Kekalkan nama rasmi Malaysia (SPM, Diploma) dengan penerangan ringkas jika perlu |
Langkah 1: Pilih format resume yang betul
Untuk 9 daripada 10 pemohon di Malaysia, jawapannya kronologi terbalik: kerja terkini di atas, diikuti kerja sebelumnya. Inilah yang HR jangka dan yang paling mudah dibaca ATS. Format fungsian (kemahiran dahulu, tanpa garis masa) hanya untuk penukar kerjaya, dan ramai HR curiga dengannya kerana ia menyembunyikan jurang. Format gabungan untuk 8+ tahun pengalaman atau jawatan penyeliaan.
Satu lajur, tiada gambar sebagai lajur kedua
Langkah 2: Bahagian resume mengikut susunan yang betul
| Bahagian | Apa yang ditulis | Nota untuk Malaysia |
|---|---|---|
| Maklumat hubungan | Nama penuh, jawatan sasaran, bandar dan negeri, telefon (01X-XXX XXXX), e-mel profesional, LinkedIn | Jangan letak nombor IC, umur, tarikh lahir, bangsa, agama, status perkahwinan atau alamat penuh. Ia tidak diperlukan untuk saringan awal dan majikan tidak boleh menuntutnya sebelum tawaran di bawah PDPA. Gambar pilihan; jika diletak, gambar pasport dengan latar putih |
| Ringkasan profesional / Objektif | 2–3 ayat: siapa anda, berapa tahun, satu pencapaian dengan angka, jawatan sasaran | Graduan baharu: objektif. Ada pengalaman: ringkasan. Kedua-duanya perlu ada angka |
| Pengalaman kerja | Jawatan, syarikat, bandar, bulan dan tahun; 3 bullet setiap kerja dengan tindakan + hasil | Latihan industri, part-time dan kerja gig (Grab, Shopee) dikira; tulis dengan cara yang sama |
| Pendidikan | Kelayakan, institusi, tahun; CGPA jika 3.0 ke atas; Senarai Dekan | SPM: nyatakan bilangan kredit termasuk BM dan English jika jawatan memerlukannya |
| Kemahiran | Kemahiran teknikal (perisian, mesin, lesen), kemudian kemahiran insaniah; bahasa dengan tahap | Salin perkataan yang sama dalam iklan: "Customer Service", bukan "CS" |
| Sijil dan latihan | HRD Corp, sijil profesional, lesen (GDL, PSV, forklift), Sijil Pengendali Makanan, dengan tahun | Untuk kilang, F&B dan logistik, ini yang HR cari dahulu |
| Rujukan | "Disediakan atas permintaan" atau 2 nama dengan jawatan dan telefon | Lazim di Malaysia; minta izin orang itu dahulu |
Maklumat peribadi: apa yang perlu dan tidak perlu
Kebiasaan lama meletakkan nombor IC, tarikh lahir, bangsa, agama dan status perkahwinan di atas resume masih ada, tetapi ia tidak membantu anda dan tidak diperlukan HR pada peringkat saringan. Ia juga data peribadi yang majikan tidak patut kumpul sebelum tawaran kerja. Letak nama, nombor telefon yang aktif, e-mel dengan nama anda (bukan nama samaran), bandar dan negeri, serta LinkedIn jika kemas kini. Untuk jawatan kerajaan atau borang tertentu yang memang meminta butiran itu, isi dalam borang mereka, bukan dalam resume.
Ringkasan atau objektif?
Jika anda graduan baharu atau kurang setahun pengalaman, tulis objektif: kelayakan, apa yang dibuktikan semasa latihan industri atau projek, dan jawatan sasaran. Jika sudah ada pengalaman, tulis ringkasan profesional: berapa tahun, di mana, dan pencapaian terbesar. Dalam kedua-dua kes, satu angka membezakan anda daripada "rajin dan berdedikasi" yang HR baca beratus kali sehari.
Cara tulis pengalaman: tindakan + hasil
Setiap bullet mesti menjawab "apa yang anda buat dan apa hasilnya". Formula: kata kerja + tugas + hasil dengan angka. "Mengendalikan panggilan pelanggan" ialah tugas; "Mengendalikan 80+ panggilan sehari dan mengekalkan skor kepuasan 94%" ialah bukti.
- Pusat panggilan: "Menyelesaikan 90% aduan bil pada panggilan pertama, mengurangkan eskalasi sebanyak 25%"
- Runcit: "Mencapai 112% sasaran jualan bulanan secara purata sepanjang 2025"
- Kilang: "Mengendalikan mesin pembungkusan pada kadar 1,200 unit/jam dengan kadar kecacatan bawah 0.5%"
- Admin: "Memproses 200+ permintaan pembelian sebulan tanpa penemuan audit"
- IT: "Mengekalkan uptime 99.8% untuk 40 stesen kerja dan mengurangkan tunggakan tiket sebanyak 35%"
- Graduan: "Mengetuai pasukan 5 orang dalam projek akhir yang meninjau 300 responden dan dibentangkan kepada dekan"
Contoh resume Bahasa Melayu (Eksekutif Pentadbiran, 3 tahun pengalaman)
Salin struktur ini dan gantikan kandungan dengan butiran anda sendiri. Angka dalam contoh adalah ilustrasi; gunakan angka sebenar anda.
Kenapa ia berkesan: jawatan sasaran, bandar dan telefon dalam tiga baris pertama; ringkasan ada angka (200+ penghantaran, 40%); satu lajur; dan kemahiran ditulis dengan perkataan yang HR taip dalam carian (Excel, VLOOKUP, SQL Accounting).
Contoh resume English (Sales Associate, lepasan SPM)
Contoh ini untuk pemohon lepasan SPM dengan pengalaman runcit. Pendidikan ditulis ringkas dan pengalaman kerja diletakkan dahulu kerana itulah bukti utama.
Contoh resume kerja part-time (pelajar, F&B)
Untuk kerja part-time, majikan mahu tahu tiga perkara dengan cepat: bila anda boleh bekerja, adakah anda ada sijil yang diperlukan (Sijil Pengendali Makanan, tifoid), dan adakah anda pernah berhadapan dengan pelanggan. Letak ketersediaan sebagai bahagian tersendiri.
Cara buat resume di telefon (langkah demi langkah)
Tidak perlu laptop. Yang penting, hasil akhirnya PDF, bukan tangkapan skrin atau gambar resume. Tiga cara, bermula dengan yang paling cepat:
Cara 1: Pembina resume dalam pelayar telefon
- Buka pembina resume AI percuma di Chrome atau Safari telefon anda dan daftar dengan e-mel.
- Pilih templat satu lajur (Simple atau Mesra ATS). Susun atur sudah dikunci, jadi format tidak rosak walau apa pun yang anda taip.
- Isi setiap bahagian. Jika ada resume lama, muat naik dan pembina akan meletakkan kandungan dalam bahagian yang betul.
- Tekan Muat Turun dan pilih PDF. Fail dinamakan dengan betul secara automatik.
- Hantar PDF melalui apl Gmail atau lampirkan dalam permohonan JobStreet dan Maukerja.
Cara 2: Apl Google Docs
- Pasang Google Docs dari Play Store atau App Store dan log masuk dengan Gmail.
- Buat dokumen baharu. Jangan guna templat dua lajur; mulakan dengan halaman kosong.
- Salin contoh resume di atas, tampal, dan gantikan kandungan. Gunakan Arial atau Calibri 11 pt; tebal hanya untuk nama dan tajuk bahagian.
- Tekan tiga titik (⋮) > Share & export > Save as > PDF. Namakan fail: Nama-Penuh-Resume.pdf.
- Buka PDF di telefon untuk pastikan susun atur betul sebelum hantar.
Cara 3: Canva (dengan amaran)
Canva popular di Malaysia dan ada templat yang mesra ATS, tetapi kebanyakan templat "resume" di sana dua lajur dengan ikon dan warna. Jika guna Canva, pilih templat satu lajur, jangan guna ikon untuk telefon dan e-mel, dan muat turun sebagai PDF Standard, bukan PNG atau JPG. Kemudian muat naik PDF itu ke pengimbas ATS untuk pastikan teksnya boleh dibaca.
Jangan hantar gambar resume
Cara buat resume tanpa pengalaman kerja
Jika anda belum pernah bekerja secara formal, latihan industri, projek akhir, jawatan dalam persatuan, kerja part-time, kerja gig dan kerja sukarela semuanya pengalaman. Letak pendidikan di atas, diikuti "Pengalaman" atau "Latihan Industri", dan tulis setiap satu dengan formula bullet yang sama: apa yang anda buat dan apa hasilnya. Panduan penuh dengan contoh ada di cara tulis resume tanpa pengalaman kerja.
Adakah resume anda mesra ATS? Begini cara periksa
Majikan besar di Malaysia, termasuk bank, MNC, pusat perkhidmatan dan kebanyakan iklan melalui JobStreet, menggunakan sistem penjejakan pemohon: perisian mengambil teks dari fail anda, memecahkannya kepada bahagian dan mencari kemahiran yang ada dalam iklan. Jika fail tidak dibaca dengan betul, anda tidak muncul dalam carian HR walau selayak mana pun. Tiga perkara diperlukan: satu lajur, nama bahagian standard, dan kata kunci yang disalin dari iklan.
- Buka pengimbas ATS resume percuma dan muat naik PDF anda. Ia menunjukkan teks sebenar yang parser ambil, baris demi baris, dan 34 semakan pada susun atur, fon dan maklumat hubungan. Tiada akaun diperlukan.
- Tampal iklan jawatan dari JobStreet atau Maukerja ke alat padanan resume dan huraian kerja untuk lihat kemahiran wajib yang belum ada dalam resume anda.
- Baca panduan resume mesra ATS untuk syarikat Malaysia jika mahu lebih terperinci.
Kesilapan lazim yang menjatuhkan resume
Elakkan perkara ini
- Maklumat peribadi yang tidak perlu: nombor IC, tarikh lahir, bangsa, agama, status perkahwinan, ketinggian
- Objektif kosong: "Mencari jawatan di mana saya boleh berkembang"
- Hanya senarai tugas, tiada hasil atau angka
- Dua lajur, jadual, ikon dan latar belakang yang ATS tidak boleh baca
- Tiga muka surat untuk graduan baharu
- E-mel nama samaran dan nombor telefon yang tidak dijawab
- Satu resume untuk semua iklan tanpa mengubah kemahiran
- Gambar resume dan bukan PDF
Senarai penuh dengan cara membetulkannya ada di 10 kesilapan resume yang sering dilakukan pencari kerja.
Sebelum hantar: senarai semak akhir
Selepas resume lulus senarai semak, langkah seterusnya ialah temuduga: baca 20 soalan interview kerja dan jawapan terbaik supaya panggilan pertama tidak mengejutkan anda.
Soalan lazim
Cara buat resume: FAQ
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya pemohon di Malaysia.
Bagaimana cara membuat resume dalam PDF?
Bagaimana cara membuat resume untuk kerja part-time?
Bagaimana cara membuat resume di Canva?
Bagaimana cara membuat resume dalam Bahasa Melayu?
Berapa muka surat resume?
Perlukah letak gambar dalam resume?
Perlukah letak nombor IC dalam resume?
Perlukah letak jangkaan gaji dalam resume?
Buat resume anda sekarang, percuma
Pilih templat satu lajur, isi setiap bahagian dalam pembina, dan muat turun sebagai PDF. Kemudian periksa dengan pengimbas ATS percuma supaya setiap syarikat boleh membacanya.
Mula resume sayaDapatkan tip kerjaya mingguan
Nasihat praktikal tentang resume, surat iringan dan temu duga dihantar setiap Selasa.
Dengan melanggan anda bersetuju dengan Dasar Privasi kami dan membenarkan kami menghantar tip kerjaya melalui e-mel.